隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術走向成熟，以及5G與光寬帶的不斷普及，智慧家庭已從手機控制空調(diào)、電視、臺燈等簡單模式，發(fā)展安防、智能音箱、智慧屏等更豐富的模式，終端種類更多、連接更智能。

可以感受到，智慧家庭這個繼智能手機市場之后的千億美元市場，從混亂走向有序，逐步進入發(fā)展快車道。據(jù)《2015－2020年中國智能家居設備行業(yè)發(fā)展前景預測與投資機會分析報告》顯示，我國目前擁有1億數(shù)量智能家居潛在用戶，預計2020年智能家居產(chǎn)業(yè)規(guī)模將突破1萬億元。

智慧家庭廣闊的市場空間吸引著眾多行業(yè)巨頭布局和發(fā)力。比如，海爾、格力等傳統(tǒng)家電廠商；華為、小米等手機廠商；百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)廠商；中國電信等網(wǎng)絡運營商。

來自不同領域的眾多行業(yè)企業(yè)，均在產(chǎn)品、技術、渠道、網(wǎng)絡、用戶等方面，擁有自己的獨特優(yōu)勢。這幾年來，不同的企業(yè)也在發(fā)展中，遇到不少挑戰(zhàn)。那么站在5G與千兆光寬起飛的重要時間節(jié)點，為了成為未來智慧家庭市場的王者，中國電信今年都做了什么？

智慧家庭黃金時代來臨，玩家“各顯神通”

我國智慧家庭發(fā)展遠不及歐美等發(fā)達國家。根據(jù)《2018中國智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》顯示，我國智慧家庭市場滲透率僅為4.9%，作為智能家居市場引領者的美國，其同期市場滲透率為32.0%。

如果考慮到消費人口的話，我國擁有14億消費人群，遠遠超過美國的消費人群基數(shù)。由此可見，智慧家庭市場擁有很大的發(fā)展空間。

從智慧家庭產(chǎn)品結(jié)構來看，目前我國智慧家庭產(chǎn)品增量較快的產(chǎn)品主要集中在家庭安防、智能照明、智能家電，分別為28%、21%、16%。其余智慧家庭產(chǎn)品增長空間可觀。

既然智慧家庭市場增長潛力巨大，自然就吸引了眾多行業(yè)大佬布局智慧家庭市場。在現(xiàn)階段智慧家庭市場玩家中，我們可以看到來自不同領域的玩家各具優(yōu)勢，從不同角度進行戰(zhàn)略布局。

首先，傳統(tǒng)家電市場在渠道、產(chǎn)品種類上占據(jù)優(yōu)勢。但是，技術成為傳統(tǒng)家電廠商不可回避的短板。因此，家電企業(yè)只能通過手機APP等簡單的操作讓傳統(tǒng)家電向智能白電遷移。這一過程中，家電廠商只是單兵作戰(zhàn)，使得產(chǎn)品與其他家電產(chǎn)品聯(lián)動性較低。

其次，近年來手機廠商大力布局智慧家庭市場。其中華為與小米代表了兩種不同風格。華為，在進入智慧家庭市場時，布局了以HiLink連接為核心智能生活戰(zhàn)略，希望通過自身在人工智能、智慧入口領域的優(yōu)勢，為其他家電企業(yè)搭建好“技術底座”。

與華為在智慧家庭市場布局不同，小米則采用了“一桿到底”的發(fā)展思路，通過投資生態(tài)企業(yè)，培育自身生態(tài)鏈，基于IoT平臺連接小米和生態(tài)鏈企業(yè)各種智能設備，建立起完全屬于自己的智慧家庭王國。

再次，互聯(lián)網(wǎng)公司也早已布局智慧家庭市場。其中百度不斷推動AI?技術在智慧家庭場景落地，通過投資和吞并的方式，組建起屬于自己的智慧家庭生態(tài)體系，比如收購涂鴉、投資極米等，可謂動作頻頻。

阿里則側(cè)重于技術的研發(fā)，其旗下人工智能實驗室就是面向消費級AI產(chǎn)品進行研發(fā)，推出的天貓精靈X1智能音箱。該音箱出貨量突破百萬。此外，阿里發(fā)布了智聯(lián)網(wǎng)開放連接協(xié)議IoTConnect，布局深遠。

最后，電信運營商很早就加入了智慧家庭市場爭奪戰(zhàn)中。運營商此前就在著重發(fā)揮自身網(wǎng)絡和家庭市場積累的優(yōu)勢，快速構建智慧家庭生態(tài)體系。

運營商擁有的網(wǎng)絡入口是其布局智慧家庭業(yè)務最大優(yōu)勢，不論是運營商的有線光纖用戶，還是運營商的移動用戶，都是其未來智慧家庭業(yè)務潛在用戶。在面對用戶ARPU值不斷降低，繼續(xù)通過固網(wǎng)升級無法帶來快速增長和提升競爭力的背景下，運營商將智慧家庭作為未來業(yè)務增長以及保持寬帶用戶粘度的關鍵方向。

中國電信今年打出漂亮組合拳

今年以來，在智慧家庭市場，中國電信表現(xiàn)搶眼，打出了一套漂亮的組合拳。在今年2月巴塞羅那世界移動通信大會上，中國電信與華為公司發(fā)布了商業(yè)聯(lián)合創(chuàng)新中心。雙方還簽署了智慧家庭生態(tài)合作協(xié)議，將通過電信E-Link與華為Hi-Link雙方生態(tài)對接，實現(xiàn)智能家居產(chǎn)品生態(tài)開放共享。

在今年5月30日，也就是5G牌照發(fā)放前夕，中國電信成立全新子公司——天翼智慧家庭科技有限公司，在智慧家庭市場布下一枚重要棋子。中國電信董事長柯瑞文表示，改革開放以來，國民消費水平不斷提升，人民對美好生活的信息化需求已從基本的通信需求發(fā)展到滿足智慧體驗需求。中國電信踐行以人民為中心的發(fā)展思想，建設光寬+5G雙千兆網(wǎng)絡，筑牢智慧家庭高速接入基礎，為用戶打造有“獲得感”“幸福感”“安全感”的信息化美好生活。并提出了構建以“五智”為主要內(nèi)容的智慧家庭能力體系。其中“五智”分別指智能寬帶、智家平臺、智能應用、智能安全、智能服務。

“中國智慧家庭聯(lián)盟”是中國電信早在2014年發(fā)起并成立的布局智慧家庭市場的重要一步。在今年5月30日，中國電信再放大招：發(fā)布全新《智慧家庭白皮書》，在國內(nèi)運營商中尚屬首例，是中國電信在多年智慧家庭行業(yè)深耕之后，結(jié)合研發(fā)成果、實踐經(jīng)驗、技術合作、生態(tài)伙伴賦能創(chuàng)智等多方面的成果，全面闡釋了中國電信的智慧家庭能力體系、核心業(yè)務板塊以及在持續(xù)創(chuàng)新、協(xié)議互通、服務升級、生態(tài)合作等方面的行動計劃和展望。并舉行了新一輪“中國智慧家庭聯(lián)盟”合作簽約，通過該舉措構建起以運營商為基礎的智慧家庭生態(tài)體系。目前該聯(lián)盟成員已超300家，形成了包括家庭網(wǎng)關、智能組網(wǎng)、智能家居、全屋智能、超高清視頻等智慧家庭系列標準及解決方案。

其實在智慧家庭領域，中國電信早在2016年就布局了智能組網(wǎng)、天翼高清、天翼云盤、智能家居等4個核心應用，同時推出了天翼網(wǎng)關、天翼高清機頂盒、智慧家庭APP、智能音箱等智慧家庭產(chǎn)品。在上海舉辦的“共建雙千兆示范城市暨中國電信智慧家庭生態(tài)合作大會”上柯瑞文指出，目前，中國電信積淀形成了龐大的用戶群體，有線寬帶、天翼高清、固定電話用戶均超過1億戶；奠定了堅實的網(wǎng)絡基礎，已經(jīng)實現(xiàn)千兆光寬入戶、5G無線接入、家庭WiFi智能組網(wǎng)；打造完善的家庭服務體系，線下有十萬級的智慧家庭工程師、五萬級智慧家庭體驗中心等，可為客戶提供快速支撐；線上有10000號客服、網(wǎng)上營業(yè)廳、小翼管家APP等，可為客戶提供便捷服務。部署了數(shù)量眾多的云資源池，全國共有存儲云資源池80個，邊緣云節(jié)點5萬個。截止到2019年年中財報顯示，中國電信天翼高清用戶達到1.11億戶，凈增566萬戶，天翼網(wǎng)關和家庭云用戶分別達到6180萬戶和3215萬戶。

中國電信還提出了智慧家庭能力體系APPS。其中，A指5G和光網(wǎng)寬帶的高速連接，P指連接和應用兩個智家平臺，P指e-Link、家庭網(wǎng)關、大視頻三大標準體系，S包括網(wǎng)絡、終端、隱私三大安全保障。以此為基礎，中國電信已經(jīng)構建了智慧家庭技術標準體系。

除了智慧家庭整體布局外，中國電信更推出了“全屋WiFi”、“家庭云”、“天翼看家”等服務和產(chǎn)品?！叭軼iFi”解決了用戶家庭網(wǎng)絡覆蓋的痛點，由中國電信智慧家庭工程師上門服務，為用戶定制個性化家庭組網(wǎng)方案，為智慧家庭業(yè)務開展準備好富饒的土壤?！凹彝ピ啤碧峁╇娦偶壈踩Ｕ希募鬏斎潭嘀丶用?，安全可靠；文件上傳下載，云會員專享高速通道；家庭相冊更能實現(xiàn)智能分類、多人共享、多屏分享?！疤煲砜醇摇眲t由中國電信提供“端到端”產(chǎn)品和服務保障，用戶全程無憂，其中智能攝像頭由中國電信檢測定制，專業(yè)可靠，保護用戶信息安全；視頻數(shù)據(jù)上云，內(nèi)容可回看，一鍵可轉(zhuǎn)存；通過小翼管家APP還可實時查看視頻，對智能攝像頭進行遠程操控。

一位正在使用“天翼看家”產(chǎn)品的女士告訴筆者，在剛剛過去的暑假中，該女士在外出或者出差情況下，都可以利用“天翼看家”實時看到孩子在家的情況，即使不在家也可以看護和照顧孩子。

未來中國電信將繼續(xù)建設以5G+千兆光網(wǎng)為引領的新一代信息基礎設施，推動5G與云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、智慧家庭和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領域的融合發(fā)展。

在廣州舉辦的天翼智能生態(tài)博覽會上，中國電信將搭建智慧家庭分論壇這個平臺，與產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)一同探索智慧家庭的未來合作創(chuàng)新之路。

來源；通信世界