隨著機器人慢慢滲透人類生活，人們常陷入對機器人的復雜情感中——喜愛、同情、恐懼、冷漠等等。近日一項研究通過測量生理喚醒與腦成像，發(fā)現(xiàn)人對機器人的情緒反應非常類似于人類之間的情緒反應。

對于“你對機器人有什么樣的感情”這類問題，人們通常會覺得別扭、難以回答。為此，德國埃森杜伊斯堡大學（University of Duisburg Essen）的研究者采用了更加客觀的手段來測量情緒，即生理喚醒（包括心率、皮膚電阻、肌電等）和腦成像。這項研究共由兩個實驗組成。在第一個實驗中，40名參與者觀看了恐龍造型的小型機器人視頻。視頻里的機器人或受到友好對待、或遭受暴力攻擊。視頻結(jié)束時，研究者測量了參與者的生理喚醒水平，發(fā)現(xiàn)他們對于受到暴力對待的視頻喚醒度更高，情緒反應更強烈。參與者的口頭報告也與此一致。

第二個實驗中，14名參與者觀看以人類、機器人與靜物為主角的三類視頻，并接受核磁共振掃描。視頻中，三者同樣受到友好與暴力兩種對待。結(jié)果顯示，人與機器人受到友好對待的視頻能夠引發(fā)大腦邊緣系統(tǒng)相似的情緒反應。邊緣系統(tǒng)包括海馬、杏仁核、伏隔核等結(jié)構(gòu)，與情緒密切相關。但在暴力情況下，人對人類的同情反應要比對機器人更強烈。

研究者們更多指出，目前人類-機器人互動的相關研究都致力于在機器人系統(tǒng)中加入情緒模型，而忽視了一些服務性能等貼近生活方方面面的可靠性和自然程度。

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