7月18日，「數(shù)據(jù)為王 體驗至上——SAP 數(shù)字平臺與智能技術(shù)峰會」現(xiàn)場，超過200家企業(yè)客戶的高層、CFO、CIO 以及 SAP P&T 核心合作伙伴相約青島，圍繞云計算、SAP 云平臺、機器學習、數(shù)字平臺等核心科技議題展開探討，探索將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為價值、提升體驗管理、實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的卓越實踐。

SAP 數(shù)字平臺與智能技術(shù)，引領(lǐng)體驗經(jīng)濟時代

從產(chǎn)品經(jīng)濟、商品經(jīng)濟、服務經(jīng)濟，到如今的體驗經(jīng)濟時代，世界經(jīng)濟不斷發(fā)展，消費者的注意力也已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變。人們開始把注意力和金錢的支出方向，從產(chǎn)品本身轉(zhuǎn)移到更看重用戶感受與整個消費過程中的自我體驗上。如何從體驗經(jīng)濟當中脫穎而出？秘訣便在于「數(shù)據(jù)」的使用。

SAP 全球副總裁、大中華區(qū)數(shù)字平臺與智能技術(shù)事業(yè)部總經(jīng)理徐哲表示，不管是企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)還是外部數(shù)據(jù)，只有把 X 數(shù)據(jù) (體驗數(shù)據(jù)) 和 O 數(shù)據(jù) (運營數(shù)據(jù)) 融會貫通，才能真正實現(xiàn)體驗經(jīng)濟當中的業(yè)務轉(zhuǎn)型和業(yè)務提升。作為一家以智慧企業(yè)戰(zhàn)略驅(qū)動體驗的公司，SAP 堅持「數(shù)據(jù)為王」，借助 SAP 數(shù)字平臺和智能技術(shù)，企業(yè)可以通過一個統(tǒng)一且貫通的平臺滿足所有跟數(shù)據(jù)相關(guān)的創(chuàng)新需求，支持企業(yè)從數(shù)據(jù)洞察到?jīng)Q策指引，并驅(qū)動明智的行動。

SAP 全球副總裁、大中華區(qū)數(shù)字平臺與智能技術(shù)事業(yè)部總經(jīng)理徐哲

SAP 數(shù)字平臺與智能技術(shù)戰(zhàn)略與方案

談及智慧企業(yè)的實現(xiàn)，SAP 大中華區(qū)數(shù)字平臺和智能技術(shù)事業(yè)部卓越中心總經(jīng)理康瑋認為，要實現(xiàn)智慧企業(yè)的目標，離不開成本管控、產(chǎn)品研發(fā)等各種生態(tài)系統(tǒng)能力的支撐。但智慧企業(yè)的實現(xiàn)僅僅依靠這些傳統(tǒng)能力是不夠的，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的新能力，本質(zhì)是構(gòu)造數(shù)字平臺支撐業(yè)務的生態(tài)能力，包括平臺的構(gòu)建和數(shù)據(jù)的管理，甚至是企業(yè)外部整體數(shù)據(jù)管理和分析的能力。

作為 SAP 數(shù)字平臺與智能技術(shù)的四款核心產(chǎn)品，SAP HANA、SAP Analytics Cloud、SAP Cloud Platform、SAP Leonardo，則分別從數(shù)據(jù)管理、智能分析、應用服務和智能技術(shù)四個方面，為企業(yè)提供了走向智慧管理的源動力。

SAP 大中華區(qū)數(shù)字平臺和智能技術(shù)事業(yè)部卓越中心總經(jīng)理康瑋

在市場上數(shù)字化技術(shù)「百花齊放」的今天，不同于其他廠商，SAP 的可貴之處便在于，它不僅時刻站在技術(shù)前沿，而且能夠真正把技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品，把產(chǎn)品變?yōu)槠脚_，并真正落地到客戶實踐上。

SAP 大中華區(qū)數(shù)字平臺與智能技術(shù)事業(yè)部首席架構(gòu)師郭磊詳細介紹了 SAP 數(shù)字平臺的技術(shù)與生態(tài)，以及數(shù)字平臺的框架和對其的整體理解。通過對石油化工、航空運輸、體育運動、快速消費品四大行業(yè)的應用場景的闡述，展示了 SAP 如何借助「云上和云下」的智慧平臺，幫助企業(yè)實現(xiàn)端到端一體化透明管理，進而實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

SAP 大中華區(qū)數(shù)字平臺與智能技術(shù)事業(yè)部首席架構(gòu)師郭磊

SAP 云平臺，賦能智慧企業(yè)

為標準化模型添加個性化組件以實現(xiàn)「千人千面」，是 SAP Cloud Platform (SAP 云平臺)從千年前兵馬俑身上汲取到的重要實施方法論。

SAP 大中華區(qū)云平臺業(yè)務拓展總監(jiān)劉宏江介紹，作為智慧企業(yè)的賦能者，SAP 云平臺是 SAP 的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，提供了一個用于創(chuàng)新、擴展和構(gòu)建應用程序的單一平臺。借助該平臺所提供的無縫集成、用戶體驗和數(shù)據(jù)整合三大核心功能，企業(yè)可以實現(xiàn)標準化+個性化的完美結(jié)合，改變企業(yè)各自為政的系統(tǒng)現(xiàn)狀，打破數(shù)據(jù)孤島，加速業(yè)務創(chuàng)新。

SAP 大中華區(qū)云平臺業(yè)務拓展總監(jiān)劉宏江

高等教育出版社是世界出版舞臺上閃亮的知名品牌之一，不僅在出版業(yè)有著顯著成績，在信息化建設方面同樣成績斐然。據(jù)高等教育出版社信息管理部首席工程師王海鋒介紹，為了打造創(chuàng)新業(yè)務應用技術(shù)中臺，輸出企業(yè)數(shù)字核心能力，一方面，高教社利用 SAP 云平臺與社交門戶網(wǎng)站等其他業(yè)務平臺集成，打通 ERP 系統(tǒng)與客戶、供應商、作者、教師等合作者的流程和數(shù)據(jù)連接，構(gòu)建創(chuàng)新應用；另一方面，借助 SAP Analytics Cloud 實現(xiàn)實時的報表查詢和可視化數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的即時洞察。

高等教育出版社信息管理部首席工程師王海鋒

現(xiàn)場，SAP 全球副總裁、大中華區(qū)數(shù)字平臺與智能技術(shù)事業(yè)部總經(jīng)理徐哲，高等教育出版社信息管理部首席工程師王海鋒，SAP 大中華區(qū)云平臺客戶成功部經(jīng)理楊超，以及項目組的其他成員一起上臺，共同舉杯慶祝高等教育出版社 SAP 分析云和云平臺創(chuàng)新項目的成功上線。

高等教育出版社 SAP 分析云和云平臺創(chuàng)新項目上線儀式

SAP 智能技術(shù)，重塑價值鏈

在我們認識到數(shù)字平臺重要性的同時，同樣不能忽視高級分析和 AI、機器學習和區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù)日益增長的重要性，這些技術(shù)為組織帶來的嵌入式智能能夠為業(yè)務優(yōu)化和創(chuàng)新開辟新的天地，同時降低組織 IT 環(huán)境的復雜性。

那么，智慧企業(yè)如何應用創(chuàng)新技術(shù)來驅(qū)動客戶體驗？SAP 亞太區(qū)及大中華區(qū)智慧企業(yè)解決方案負責人陳澤平將 SAP 智慧企業(yè)的實現(xiàn)路徑總結(jié)為「三個盒子」：

盒子1：通過智能嵌入 SAP Leonardo 物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等智能技術(shù)，助力企業(yè)重新構(gòu)思價值鏈；

盒子2：通過分析業(yè)務現(xiàn)狀，借鑒行業(yè)卓越創(chuàng)新實踐，拋棄無法適應市場環(huán)境的部分，打造一體化云端體驗；

盒子3：通過創(chuàng)新方法論+開放創(chuàng)新平臺，促進非線性創(chuàng)新，并通過實驗將其轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品和新商業(yè)模式。

SAP 亞太區(qū)及大中華區(qū)智慧企業(yè)解決方案負責人陳澤平

德國瑞好亞太區(qū)首席信息官余成波，通過其企業(yè)自身經(jīng)歷講述了摒棄舊思維慣性，適時選擇新技術(shù)來實現(xiàn)智慧業(yè)務的重要性。針對傳統(tǒng)方案在產(chǎn)品表面花紋瑕疵處理方面所存在的圖像收入和數(shù)據(jù)處理難題，德國瑞好選擇并部署了基于 SAP Leonardo 機器學習的在線質(zhì)量檢測，大幅提高了檢測成功率及檢測效率。借助人工智能檢索，新產(chǎn)品與客戶期望的匹配時間節(jié)約了4-5天。

德國瑞好亞太區(qū)首席信息官余成波

SAP Analytics Cloud 是 SAP 的戰(zhàn)略分析平臺，集商務智能、預算規(guī)劃、預測分析和應用設計為一體，提供「互動式」的整合分析，真正幫助企業(yè)實現(xiàn)管理閉環(huán)，并從中創(chuàng)造業(yè)務價值。SAP 大中華區(qū)數(shù)字平臺與智能技術(shù)專家舒彬表示，從管理層到執(zhí)行員工，SAP Analytics Cloud 可幫助企業(yè)每個人發(fā)掘可據(jù)以采取行動的洞察，滿足各個業(yè)務層級的分析需求。同時，SAP Analytics Cloud 的共贏合作伙伴生態(tài)也在不斷擴大和增強，通過收購和不斷創(chuàng)新，其分析功能正變得更加全面和智能。

SAP 大中華區(qū)數(shù)字平臺與智能技術(shù)專家舒彬

德萊維同樣是 SAP 智能分析技術(shù)的受益者。針對企業(yè)出現(xiàn)的業(yè)務高速發(fā)展與 IT 系統(tǒng)設施不配套的情況，SAP 與德萊維于2017年構(gòu)建基于 SAP S/4HANA Cloud 本地化的聯(lián)合創(chuàng)新方案，通過在云端集成各種數(shù)據(jù)源，使實時分析成為可能?！敖柚?SAP Analytics Cloud，公司得以將管理層及各個業(yè)務部門所需的全部報表功能集于一個產(chǎn)品，自助進行敏捷可視化和數(shù)據(jù)探索，更好地對盈利狀況進行前瞻性的實時分析，”德萊維大中華區(qū)總經(jīng)理丁曉峰表示。

德萊維大中華區(qū)總經(jīng)理丁曉峰

SAP 數(shù)字化董事會議廳，借由 LG 最新的 OLED 顯示器，通過 Demo 和實際客戶應用，展示了 SAP 新一代分析云如何結(jié)合 X 數(shù)據(jù)+O 數(shù)據(jù)，為客戶提供更好的智慧決策與應用體驗。

借助 SAP 數(shù)字平臺與智能技術(shù)， 實現(xiàn)智慧企業(yè)轉(zhuǎn)型

作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)軍企業(yè)，永輝云創(chuàng)在新零售領(lǐng)域的探索從未停止。永輝云創(chuàng)科技有限公司財務合伙人邵文俊介紹，2018年3月，永輝攜手 SAP 啟動財務管理信息化項目，利用 SAP Business Planning and Consolidation 集成所有企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)，對計劃、預算和預測功能進行全面管理，實現(xiàn)了一體化報表獨立核算、經(jīng)營分析報表，并為管理者提供必要的參考信息以及驅(qū)動正確的決策，不僅提升了工作效率，提高了數(shù)據(jù)穩(wěn)定性，同時加強了企業(yè)精細化管理，對于全面提升客戶體驗成效顯著。

永輝云創(chuàng)科技有限公司財務合伙人邵文俊

SAP HANA 內(nèi)存計算引擎是 SAP 數(shù)字平臺的核心，能夠滿足企業(yè)獨特的數(shù)據(jù)庫管理需求。石化盈科信息技術(shù)有限責任公司 ERP 應用部趙汗青介紹了集團與 SAP HANA 的結(jié)緣。

石化盈科作為中國領(lǐng)先的管理咨詢、信息技術(shù)服務商，建設和運維著國內(nèi)卓越的數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)。據(jù)趙汗青介紹，隨著業(yè)務主題的拓展和數(shù)據(jù)應用的提升，集團更加重視建設數(shù)據(jù)的全面分析和統(tǒng)一服務能力，依靠 SAP HANA 基于內(nèi)存計算的數(shù)據(jù)倉庫處理引擎和基于 HADOOP 的大數(shù)據(jù)處理引擎，集團打造了建模能力、存儲能力、算法能力和硬件算力四大能力核心為一體的平臺處理能力，真正將 SAP HANA 作為高性能數(shù)據(jù)平臺的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。

石化盈科信息技術(shù)有限責任公司 ERP 應用部趙汗青

攜手合作伙伴共贏共創(chuàng)智慧未來

如何將數(shù)據(jù)洪流轉(zhuǎn)化為洞察力，不僅是當今企業(yè)都在探索的一個問題，也是 SAP 生態(tài)聯(lián)盟所追求的目標。通過與合作伙伴的強強聯(lián)合，SAP 致力于攜手合作伙伴釋放數(shù)據(jù)價值，共贏共創(chuàng)智慧未來。

SAP 與英特爾的合作一直以來都是強強聯(lián)合。英特爾 (中國) 有限公司數(shù)據(jù)中心事業(yè)部技術(shù)架構(gòu)師任曉蕾介紹，通過將 SAP HANA 作為數(shù)據(jù)處理智能平臺與英特爾底層數(shù)據(jù)硬件平臺相結(jié)合，可以使數(shù)據(jù)處理更加高效、更加快速。以英特爾傲騰持久性內(nèi)存技術(shù)為例，與 SAP HANA 結(jié)合可實現(xiàn)12.5倍的性能提升，應用持久性和業(yè)務可靠性也得到提升。

英特爾 (中國) 有限公司數(shù)據(jù)中心事業(yè)部技術(shù)架構(gòu)師任曉蕾

作為 SAP 最重要的合作伙伴之一，埃森哲與 SAP 的合作不僅規(guī)模大而且程度深。埃森哲大中華區(qū)應用智能業(yè)務主管、董事總經(jīng)理袁虹表示，埃森哲與 SAP 的合作不僅體現(xiàn)在共同攜手進行產(chǎn)品研發(fā)、共同創(chuàng)新，還進行共同交付并共同為客戶帶來價值。比如埃森哲通過利用 SAP 技術(shù)平臺基于客戶訴求和行業(yè)特性研發(fā)了一系列創(chuàng)新型應用，并針對不同行業(yè)、不同 SAP 后臺環(huán)境開發(fā)了端到端集成方案等等。

埃森哲大中華區(qū)應用智能業(yè)務主管、董事總經(jīng)理袁虹

會議最后一個環(huán)節(jié)，SAP 數(shù)字平臺與智能技術(shù)資深解決方案總監(jiān)高國輝，攜手合作伙伴華清科盛信息技術(shù)有限公司副總裁張愉，上海藍鳥科技股份有限公司銷售副總裁洪濤，蘇州慧工云信息科技有限公司工業(yè)智能研究院院長、副總裁任臻，共同圍繞「建設端到端的智能制造生態(tài)鏈」話題進行了一場精彩的探討。

SAP 與合作伙伴進行圓桌討論

針對如今制造業(yè)所面臨的需求預測困難、實時生產(chǎn)管控，以及降本增效壓力三大難題，借助數(shù)字平臺和智能技術(shù)打破信息孤島，實現(xiàn)更深入的市場洞察并輔助決策，已成為必然之舉。這不僅是幾位業(yè)內(nèi)大咖現(xiàn)場所達成的共識，更是當今制造企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型所應該秉承的共同認知。

數(shù)據(jù)定義未來

借助 SAP 集成的數(shù)字平臺和智能技術(shù)，我們將助您實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟時代提升體驗管理、釋放數(shù)據(jù)價值的目標，實現(xiàn)智慧企業(yè)轉(zhuǎn)型——無論當前的環(huán)境如何，無論是在本地還是在云端。