重慶電力人機交互自助業(yè)務智能終端預計11月正式投入運行
9月27日，重慶電力物資公司供應商服務中心人機交互自助業(yè)務智能終端完成安裝調試，預計11月正式投入運行。屆時，將為供應商提供24小時不打烊的智能化服務。
為提升“供應商服務大廳”用戶感知，給供應商提供高品質服務，國網重慶物資公司應用大數據、智能掃描識別、智慧存儲等現(xiàn)代技術，研發(fā)供應商服務大廳人機交互自助業(yè)務智能終端，打造7*24小時不打烊智能化供應商服務，能夠實現(xiàn)發(fā)票自助繳納、單據線上流轉、結算自動觸發(fā)，讓供應商辦理業(yè)務時“最多跑一次”，真正實現(xiàn)“一站式”業(yè)務辦理，有效降低供應商差旅成本，助力優(yōu)化營商環(huán)境。
重慶電力物資公司今年以來，著力優(yōu)化營商環(huán)境，以為供應商提供優(yōu)質服務為導向，通過建立健全管理體制，培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊伍，運用智能化手段，搭建了“全業(yè)務覆蓋”式的供應商服務體系，將核心業(yè)務與智能化手段有機結合，實現(xiàn)了服務體系的智能化運轉，為供應商提供高效、便捷、貼心的“一站式服務”，實現(xiàn)雙方互利共贏。
下階段，該公司還將增加智能終端功能模塊，集成更多業(yè)務，讓供應商省事、省時、省心的辦理業(yè)務。
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