“萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，測(cè)速成了商用初期5G手機(jī)的殺手級(jí)應(yīng)用！”雖然這只是句玩笑話，但也在一定程度上說(shuō)明了測(cè)速軟件對(duì)于5G發(fā)展的重要性。

這不，華為今年也發(fā)布了一款測(cè)速App“一鍵測(cè)速”。據(jù)悉，一鍵測(cè)速App是由華為自主研發(fā)的測(cè)速工具，自2020年10月新版本在安卓應(yīng)用市場(chǎng)上線以來(lái)，累計(jì)下載用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)了50萬(wàn)，馬上也將在IOS市場(chǎng)上與大家見(jiàn)面。

與市場(chǎng)上五花八門的僅能ToC的手機(jī)測(cè)速軟件相比，一鍵測(cè)速App有哪些“不一樣”的優(yōu)勢(shì)？未來(lái)測(cè)速App市場(chǎng)又將出現(xiàn)哪些“不一樣”的玩法呢？讓筆者從專業(yè)視角為大家解讀一下。

不止一鍵測(cè)速，還有診斷功能等“黑科技”

華為一鍵測(cè)速，是一款集成移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上傳、下載以及診斷功能的專業(yè)測(cè)試工具，一鍵測(cè)速支持運(yùn)營(yíng)商2G/3G/4G/5G網(wǎng)絡(luò)，以及Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)測(cè)速、時(shí)延抖動(dòng)測(cè)試及診斷，可實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地為用戶提供網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，具備安裝簡(jiǎn)單、使用方便、界面簡(jiǎn)單友好、增加云端測(cè)速服務(wù)節(jié)點(diǎn)、優(yōu)化測(cè)速算法、結(jié)果準(zhǔn)確、無(wú)廣告等特點(diǎn)。

“測(cè)速”功能是測(cè)速軟件的“基礎(chǔ)實(shí)力”，從實(shí)際使用來(lái)看，用華為一鍵測(cè)速一鍵點(diǎn)擊“開(kāi)始測(cè)速”，便會(huì)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)類型來(lái)連接合適的測(cè)試服務(wù)器，迅速獲得下載和上傳速率、延遲、抖動(dòng)、丟包等數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)變化的地球界面設(shè)計(jì)讓測(cè)速過(guò)程更具“黑科技”感；一鍵測(cè)速提供了超過(guò)3000個(gè)測(cè)速節(jié)點(diǎn)，覆蓋全國(guó)各地市，還新增云端測(cè)速服務(wù)節(jié)點(diǎn)，其中云側(cè)節(jié)點(diǎn)部署在華為云上，采用自適應(yīng)的尋址算法，始終為用戶匹配最優(yōu)的云端節(jié)點(diǎn)，同時(shí)App也集成了運(yùn)營(yíng)商建設(shè)的本地測(cè)速節(jié)點(diǎn)，以便按需選擇，這個(gè)設(shè)計(jì)彰顯了華為強(qiáng)大的技術(shù)能力；此外，還可以將測(cè)試記錄自動(dòng)保存在手機(jī)上，方便回溯查詢。

除了基礎(chǔ)的測(cè)速功能，華為一鍵測(cè)速還有個(gè)讓人眼前一亮的“診斷”功能，如果用戶遇到突然上不了網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)不佳的情況，不確定是網(wǎng)絡(luò)、環(huán)境還是App本身的問(wèn)題，在一鍵測(cè)速App點(diǎn)擊 “診斷”并選擇對(duì)應(yīng)的問(wèn)題場(chǎng)景，隨后經(jīng)過(guò)檢測(cè)，即可對(duì)信號(hào)強(qiáng)度、Ping、LAC、SINR、外網(wǎng)測(cè)試等進(jìn)行診斷，是否有問(wèn)題一目了然。

筆者也曾使用過(guò)很多測(cè)速軟件，要么是測(cè)速結(jié)果不靠譜，要么是垃圾廣告滿天飛，普遍用戶體驗(yàn)很差。而華為一鍵測(cè)速App繼承了華為在信息通信技術(shù)領(lǐng)域的諸多優(yōu)勢(shì)，有能力讓測(cè)速結(jié)果更加精確；而最讓用戶大愛(ài)的是，華為在設(shè)計(jì)之初便希望為用戶提供一個(gè)真正免費(fèi)綠色的使用環(huán)境，因此一鍵測(cè)速App摒棄了廣告位，使用界面更加舒適、啟動(dòng)速度更快，無(wú)廣告的設(shè)計(jì)讓很多用戶贊不絕口。

展望未來(lái)三大創(chuàng)新方向

事實(shí)上，當(dāng)前測(cè)速App市場(chǎng)紛繁雜亂，既缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有行業(yè)領(lǐng)頭羊。相信隨著華為一鍵測(cè)速App的入局，不僅有望構(gòu)建統(tǒng)一的測(cè)速標(biāo)準(zhǔn)，未來(lái)隨著測(cè)速App行業(yè)巨頭的入局，也能進(jìn)一步指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商去更好地提升5G覆蓋范圍和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，從而提升終端用戶的網(wǎng)絡(luò)使用體驗(yàn)。

通過(guò)筆者與華為一鍵測(cè)速App相關(guān)專家的深入溝通，發(fā)現(xiàn)其實(shí)測(cè)速軟件的未來(lái)可不止測(cè)個(gè)速那么簡(jiǎn)單，可能還會(huì)有很多新的玩法，筆者認(rèn)為未來(lái)測(cè)速App還會(huì)有很多創(chuàng)新方向值得我們腦洞大開(kāi)：

創(chuàng)新方向1：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)是運(yùn)營(yíng)商留住和發(fā)展用戶的關(guān)鍵，因此運(yùn)營(yíng)商需要持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，而網(wǎng)優(yōu)工作離不開(kāi)對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的持續(xù)監(jiān)測(cè)與反饋，這部分工作以往都是靠專業(yè)的網(wǎng)優(yōu)人員用路測(cè)的形式去采集數(shù)據(jù)，可是數(shù)據(jù)的完整性和量級(jí)一直是一個(gè)比較大的挑戰(zhàn)。而對(duì)于終端用戶來(lái)說(shuō)，測(cè)速App其實(shí)就是一個(gè)查看和反饋網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的平臺(tái)，而測(cè)速App平臺(tái)方在保障用戶隱私的前提下也可將這些反映網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的反饋?zhàn)鳛閳?bào)告反饋給運(yùn)營(yíng)商，一方面可以給運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)優(yōu)工作作為一種指導(dǎo)，另一方面也會(huì)逐漸形成一種良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，讓幾大運(yùn)營(yíng)商都形成一種主動(dòng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，最終為終端用戶提供一個(gè)安全、可靠、快速、便捷的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

創(chuàng)新方向2：結(jié)合運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有投訴處理業(yè)務(wù)。很多用戶對(duì)運(yùn)營(yíng)商的投訴都與網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量有關(guān)，但是傳統(tǒng)的利用測(cè)試設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)故障和問(wèn)題測(cè)試，無(wú)法第一時(shí)間與運(yùn)營(yíng)商的投訴系統(tǒng)相結(jié)合。通常運(yùn)營(yíng)商處理用戶投訴的流程里，用戶只能口頭描述當(dāng)前遇到的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，但是無(wú)法用較為直觀的形式去第一時(shí)間反饋問(wèn)題，需要運(yùn)營(yíng)商在后臺(tái)或者上門檢驗(yàn)，大大降低了投訴和問(wèn)題處理的效率。此時(shí)，如果在用戶反饋問(wèn)題的過(guò)程中，有測(cè)速App等簡(jiǎn)潔方便的工具可以將問(wèn)題上報(bào)，運(yùn)營(yíng)商就能夠在第一時(shí)間根據(jù)用戶上報(bào)的數(shù)據(jù)結(jié)果，對(duì)當(dāng)前的問(wèn)題進(jìn)行一次初步判斷，從而縮短后面的問(wèn)題解決時(shí)間。

創(chuàng)新方向3：更豐富的測(cè)速生態(tài)?，F(xiàn)階段，通常市面上的測(cè)速App都是用于手機(jī)測(cè)速，不僅測(cè)速終端單一，更無(wú)法體現(xiàn)萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代各種智能設(shè)備的完整和真實(shí)速率體驗(yàn)，未來(lái)如何布局各終端用戶觸點(diǎn)，豐富測(cè)速場(chǎng)景和數(shù)據(jù)完整性，將數(shù)據(jù)價(jià)值發(fā)揮出更大的價(jià)值，成為測(cè)速App玩家需要?jiǎng)?chuàng)新的重要方向。

由此可見(jiàn)，以華為一鍵測(cè)速App為代表的測(cè)速軟件，正在get除了測(cè)速本身之外的其他新“技能”，未來(lái)與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手圍繞提升最終用戶體驗(yàn)的新鮮玩法值得期待，讓我們拭目以待吧！
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