隨著技術(shù)的發(fā)展，連網(wǎng)設備的數(shù)量正在迅速增加。事實上，據(jù)估計，目前每秒鐘有 127 臺新設備連接到互聯(lián)網(wǎng)。2020年，全球活躍的物聯(lián)網(wǎng)設備超過260億臺，預計到2025年將超過750億臺。到2027年，全球物聯(lián)網(wǎng)市場預計將達到14631.9億美元。隨著如此多的公司將注意力轉(zhuǎn)向這個蓬勃發(fā)展的行業(yè)，競爭將非常激烈。品牌商可以做些什么來脫穎而出，并最大限度地抓住這種需求激增所帶來的物聯(lián)網(wǎng)市場機會？

NO.1

以人為本

人應該永遠是您工作的核心。物聯(lián)網(wǎng)設備旨在讓人們的生活更輕松、更美好。一個品牌越能證明其產(chǎn)品以人為本，它就會越成功。

物聯(lián)網(wǎng)應用程序和設備的設計應以消費者為中心，為他們提供全方位的用戶體驗。

例如，在新冠肺炎大流行期間，一家大型電信公司改變了其用戶體驗，以提高安全性和滿意度?？蛻敉ㄟ^應用程序進行預約，當他們到達離服務中心75英尺的范圍內(nèi)時，他們就會收到一條通知，指導他們辦理排號手續(xù)，并收到一個提醒，告訴他們需要多長時間才能安全進入服務大廳。進入服務大廳后，工作人員通過使用技術(shù)來維護自己的安全，這種技術(shù)允許他們在不接觸設備的情況下共同瀏覽客戶的硬件。

Gartner最近強調(diào)行為互聯(lián)網(wǎng)（IoB）是以人為本設計的一個關(guān)鍵方面。這涉及從各種來源獲取與人們生活相關(guān)的數(shù)據(jù)，然后使用該數(shù)據(jù)來影響行為。雖然有人擔心個人數(shù)據(jù)的使用方式，但毫無疑問，這可以為消費者和商家增加巨大的價值，例如，跟蹤駕駛行為并以較低的保險費率提供獎勵。

然而，如果這些數(shù)據(jù)被視為用于邪惡目的，那么這些涉及的品牌將很快失去公眾信任。使用個人數(shù)據(jù)改進產(chǎn)品是一回事，確保這些數(shù)據(jù)的安全又是另一回事。

因此，隱私增強計算對于任何處理客戶數(shù)據(jù)的設備來說都是必須的。這意味著提供一個可信的、分散的環(huán)境來處理或分析數(shù)據(jù)，而不會損害個人隱私。

NO.2

位置靈活

無論一個新產(chǎn)品可以增加多少價值，如果它只能在一個位置使用，或者在移動時需要大量的重新配置工作，那么這個價值就會迅速減少。

物聯(lián)網(wǎng)邊緣計算允許將存儲移動到離設備更近的位置以減少延遲，而不需要設備使用自身的能力進行數(shù)據(jù)處理。

但伴隨著這種靈活性，必須有保障措施。網(wǎng)絡安全網(wǎng)格是一種分布式架構(gòu)方法，可實現(xiàn)可擴展、靈活且可靠的網(wǎng)絡安全控制。它允許任何人或事物安全地訪問和使用任何數(shù)字資產(chǎn)，無論它們位于何處。

NO.3

設備即服務（EaaS）

IoT Analytics 的研究表明，人們越來越傾向于租賃設備或購買服務，而不是一次性大筆支出來購買物理設備。他們預測，全球EaaS市場將從2019年的220億美元增長到2025年的1310億美元。

監(jiān)測設備使用情況的物聯(lián)網(wǎng)解決方案是實現(xiàn)這一點的關(guān)鍵，因為它們顯著降低了監(jiān)測的成本，并使連接以前斷開的設備并將其作為EaaS模式的一部分變得經(jīng)濟可行。

羅爾斯·羅伊斯于 1997 年推出了其噴氣發(fā)動機設備即服務，提供“TotalCare”服務。從那時起，它的大型發(fā)動機市場份額就從 14% 增加到 35%，90%的新發(fā)動機都加入了TotalCare計劃。

NO.4

物聯(lián)網(wǎng)安全

無論您關(guān)注哪個市場領(lǐng)域，安全始終都是您產(chǎn)品的重要組成部分。隨著產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)越來越多，個人和公司面臨的風險比以往任何時候都大。計算機的安全性已經(jīng)非常成熟，因此黑客將注意力轉(zhuǎn)向了這個新興的領(lǐng)域，在這里他們可以發(fā)現(xiàn)并利用新的漏洞。

隨著對物聯(lián)網(wǎng)設備的網(wǎng)絡攻擊不斷增加，證明產(chǎn)品能夠抵御最復雜的黑客攻擊變得比以往任何時候都更加重要。此外，也要讓每個人都知道您對消費者安全的重視程度。在您的產(chǎn)品上貼上安全徽章，并在您的廣告和營銷文案中加以強調(diào)，這樣就不會有人對您的產(chǎn)品有任何懷疑。

最后的想法

無論您決定如何定位您的品牌和產(chǎn)品，以從競爭對手中脫穎而出，有一點是肯定的——消費者越來越關(guān)心他們的數(shù)據(jù)如何被使用，以及這對他們的安全和隱私有何影響。麥肯錫的一份報告發(fā)現(xiàn)，雖然消費者理解共享數(shù)據(jù)以從某些產(chǎn)品和服務中受益的必要性，但87%的消費者如果擔心某家公司的安全做法，則不會與該公司開展業(yè)務。如果一家公司未經(jīng)許可泄露敏感數(shù)據(jù)，那么71% 的人會停止與該公司開展業(yè)務。

責任編輯：haq