近日，《經(jīng)濟學(xué)人》企業(yè)網(wǎng)絡(luò) (EICN) 在北京舉辦了一場以“中國數(shù)字經(jīng)濟的未來：機遇與挑戰(zhàn)”為主題的企業(yè)家對話活動，探討中外企業(yè)如何利用專業(yè)知識和技術(shù)參與“數(shù)字中國” 建設(shè)。IBM 咨詢 (IBM Consulting) 大中華區(qū)總裁陳科典出席該活動并發(fā)表了主題演講。他指出，混合云和人工智能等前沿技術(shù)正驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟高速發(fā)展，但眾多企業(yè)，尤其是在華跨國企業(yè)，在迎接巨大發(fā)展機遇的同時，也面臨著數(shù)據(jù)安全合規(guī)等方面的挑戰(zhàn)，應(yīng)做前瞻性部署。IBM 通過混合云和人工智能的力量，一方面能幫助這些企業(yè)挖掘數(shù)據(jù)價值，釋放數(shù)字經(jīng)濟潛能，同時也有成熟的方法論幫助它們應(yīng)對數(shù)據(jù)安全挑戰(zhàn)，實現(xiàn)安全合規(guī)的數(shù)據(jù)本地化。

IBM 咨詢大中華區(qū)總裁 陳科典

以下是基于其演講的要點整理：

借助混合云上的 AI，釋放數(shù)據(jù)潛能

我今天想討論的話題是，中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展對在華跨國企業(yè)來說意味著什么。關(guān)于這個問題，我想從 IBM 作為一家公司所篤信的理念說起。

簡單來講，我們是一家混合云和人工智能公司。而這兩項技術(shù)，既是數(shù)字經(jīng)濟的基石，也是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的重要成果?？梢哉f，混合云和人工智能正在開創(chuàng)一個生產(chǎn)力更高、洞察更易得、決策更有效、員工和客戶體驗更好的新時代。

IBM 是如何基于混合云和人工智能技術(shù)為客戶帶來更大的業(yè)務(wù)價值的呢？可以先給大家分享一個有趣的用例。

大家知道，溫網(wǎng)（溫布爾登網(wǎng)球公開賽）是最久負盛名的網(wǎng)球賽事，新一輪的溫網(wǎng)賽事也將在七月馬上開啟。如果溫網(wǎng)和 IBM 這兩個歷史悠久的品牌合作會產(chǎn)生怎么樣的火花呢？

其實溫網(wǎng)很早就開啟了數(shù)字化旅程。IBM 作為溫網(wǎng)官方技術(shù)合作伙伴今年也已經(jīng)是第 34 年了。我們目前看到的溫網(wǎng)的所有數(shù)字觸點都是由 IBM 利用混合云和人工智能技術(shù)幫助設(shè)計、構(gòu)建和運行的。

讓我們通過一場具體的比賽來感受一下這種數(shù)字技術(shù)應(yīng)用的魅力。在去年溫網(wǎng)首輪，7 屆賽會冠軍小威廉姆斯對戰(zhàn)第一次獲得溫網(wǎng)正賽資格的 24 歲的法國姑娘哈默尼·譚。賽前，大多數(shù)網(wǎng)球迷都預(yù)測小威晉級，但是 IBM Waston 預(yù)測哈莫尼的贏面為 53%。結(jié)果小威苦戰(zhàn) 3 小時不敵哈莫尼。

IBM 是如何做到的呢？IBM 基于混合云架構(gòu)，對 700 多萬比賽相關(guān)數(shù)據(jù)進行了 AI 分析，包括發(fā)球方向、回球類型、回球次數(shù)和落地點，還結(jié)合過去幾年兩位運動員在其他比賽的表現(xiàn)和數(shù)百萬的媒體報道等信息，將溫網(wǎng)私有云和公共云內(nèi)的所有數(shù)據(jù)，以及不同云環(huán)境中的第三方數(shù)據(jù)結(jié)合起來，在混合云環(huán)境里進行無縫分析，不僅提供對運動員和比賽的洞察，也帶來了有趣的球迷互動，豐富了觀眾的觀賽體驗。

不只溫網(wǎng)，美網(wǎng)、高爾夫大師賽，乃至音樂迷關(guān)注的格萊美頒獎典禮，這些大型盛會提供的龐大的相關(guān)數(shù)據(jù)，具有很大的人工智能應(yīng)用潛能。它們也都得到了 IBM 咨詢的支持，利用人工智能和混合云創(chuàng)造了獨一無二的觀眾體驗。

在數(shù)字經(jīng)濟時代之前，數(shù)據(jù)如此爆發(fā)式的積累和增長是不敢想象的?，F(xiàn)在，大量的數(shù)據(jù)讓人工智能和人工智能機器有了用武之地。企業(yè)可以建立人工智能模型，使用不同的人工智能機器。剛才提到的 IBM Watson 正是我們多年來引以為傲的人工智能機器。

需要指出的是，數(shù)字時代產(chǎn)生了大量數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)不僅存在于企業(yè)中，而是分布在不同的平臺上，只有通過強大的混合云架構(gòu)，把所有數(shù)據(jù)結(jié)合起來，才能釋放數(shù)字經(jīng)濟的力量。這就涉及到多云管理，做好數(shù)據(jù)管理和交換，需要多種管理界面和團隊。作為一家堅信混合云和人工智能是計算的未來的公司，IBM 在這方面有著獨一無二的優(yōu)勢。例如，IBM 紅帽 (RedHat) OpenShift 可以幫助企業(yè)搭建統(tǒng)一多云管理平臺，對多云使用情況進行統(tǒng)一管理。

跨國公司應(yīng)加快部署數(shù)據(jù)本地化，應(yīng)對安全合規(guī)挑戰(zhàn)

現(xiàn)在，數(shù)據(jù)成為驅(qū)動各國經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵生產(chǎn)要素，也真正催生了數(shù)字經(jīng)濟時代。但是隨之而來的是數(shù)據(jù)流動等對國家安全、個人隱私保護等帶來的嚴峻挑戰(zhàn)。目前各國都在加緊構(gòu)建數(shù)據(jù)跨境流動政策制度，布局數(shù)據(jù)本地化政策，以加強監(jiān)管。

今年 5 月，因違反歐盟數(shù)據(jù)保護條例，社交平臺 Facebook 的母公司被重罰 12 億歐元。這是迄今為止歐盟對違反數(shù)據(jù)保護條例企業(yè)開出的最重罰單。該企業(yè)需根據(jù)歐盟《一般數(shù)據(jù)保護條例》的要求進行“整改”，在接到裁決通知的 5 個月內(nèi)暫停向美國傳輸歐盟用戶個人數(shù)據(jù)，半年內(nèi)停止非法處理及存儲歐盟用戶個人數(shù)據(jù)。另外，社交平臺 TikTok 的 CEO 也曾因數(shù)據(jù)安全相關(guān)問題接受了美國國會的質(zhì)詢。

從這些例子不難看出，不斷加劇的地緣政治風(fēng)險，持續(xù)收緊的數(shù)據(jù)隱私合規(guī)要求，使得跨國公司在全球性可持續(xù)運營上，面臨前所未有的風(fēng)險與挑戰(zhàn)。對于在中國的跨國公司，這些挑戰(zhàn)同樣存在。中國正加強境內(nèi)數(shù)據(jù)出境監(jiān)管，數(shù)據(jù)信息安全、數(shù)據(jù)跨境管理等一系列法律法規(guī)相繼頒布，盡管執(zhí)行細則仍然在陸續(xù)完善之中。此外，跨國企業(yè)也需要考慮由于宏觀政治經(jīng)濟摩擦導(dǎo)致的業(yè)務(wù)波動及風(fēng)險，高度依賴總部提供 IT 及數(shù)字化能力，在靈活度和敏捷性上恐無法適應(yīng)本地市場要求。

面對這些合規(guī)方面的挑戰(zhàn)，跨國公司如何進行數(shù)據(jù)本地化很關(guān)鍵?？鐕髽I(yè)應(yīng)識別業(yè)務(wù)場景中涉及哪些監(jiān)管要求的個人信息、敏感個人信息與重要數(shù)據(jù)，并重視國內(nèi)逐步推出的數(shù)據(jù)相關(guān)法律。

這意味著，企業(yè)應(yīng)該要著手對數(shù)據(jù)本地化路徑進行前瞻性規(guī)劃?？鐕緫?yīng)盡早開始與總部溝通，分配相應(yīng)的預(yù)算和資源。同時，為滿足數(shù)據(jù)本地化安全的合規(guī)要求，跨國公司應(yīng)攜手精通行業(yè)與業(yè)務(wù)，具備數(shù)據(jù)安全咨詢與實施端到端能力的咨詢合作伙伴。IBM 有成熟的方法論，可以借助我們的數(shù)據(jù)安全治理“六步法”，幫助企業(yè)積極應(yīng)對數(shù)據(jù)安全挑戰(zhàn)，有效控制數(shù)據(jù)安全風(fēng)險，實現(xiàn)安全且合規(guī)的數(shù)據(jù)本地化。同時我們也很熟悉中國的云環(huán)境，且可以利用我們的紅帽 OpenShift 來幫助跨國企業(yè)客戶構(gòu)建安全的混合云架構(gòu)。

當(dāng)前，中國數(shù)字經(jīng)濟正在蓬勃發(fā)展。IBM 咨詢將繼續(xù)通過我們的技術(shù)、能力和服務(wù)，助力跨國企業(yè)客戶化數(shù)據(jù)為價值，把握潛力無窮的數(shù)字化機遇，同時也協(xié)助它們積極有效應(yīng)對數(shù)據(jù)安全挑戰(zhàn)，行穩(wěn)致遠！

最后，我想說，可持續(xù)發(fā)展也是我非常關(guān)注的話題。在數(shù)字時代之前，很多可持續(xù)相關(guān)的數(shù)據(jù)無法收集，但現(xiàn)在我們已經(jīng)可以做到。我非常希望有機會與各位企業(yè)家深入交流，了解各跨國公司如何看待可持續(xù)發(fā)展的問題，更希望與各行業(yè)客戶攜手，利用技術(shù)推動可持續(xù)發(fā)展。

關(guān)于 IBM 咨詢

(IBM Consulting)

IBM 咨詢是企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的催化者。憑借在戰(zhàn)略、體驗設(shè)計、技術(shù)和運營方面深厚的行業(yè)知識，我們已成為全球 3000 多家最具創(chuàng)新性和最具價值公司值得信賴的合作伙伴。我們?nèi)?16 萬名顧問采用開放的工作模式，將混合云和人工智能等不同領(lǐng)域的想法、經(jīng)驗和技術(shù)融合在一起，加速企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。在業(yè)界知名的IBM 車庫 (IBM Garage) 共創(chuàng)方法論及由各領(lǐng)域技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者共同構(gòu)成的生態(tài)系統(tǒng)支持下，我們能給創(chuàng)新以速度和規(guī)模，為復(fù)雜的全球挑戰(zhàn)帶來解決方案。我們緊密合作，自由思考，并應(yīng)用突破性創(chuàng)新在推動可持續(xù)變革的同時重構(gòu)業(yè)務(wù)模式。

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