兩家公司擴大合作，依托跨行業(yè)的生成式 AI 應用和解決方案提供提高生產(chǎn)力所需的專業(yè)知識與技術；全新卓越中心將為 5 萬名 Infosys 員工提供 NVIDIA AI 技術培訓。

9 月 20日，下一代數(shù)字服務和咨詢領域的全球領軍者 Infosys（NSE、BSE、NYSE：INFY）和 NVIDIA（NASDAQ：NVDA）今日宣布擴大雙方戰(zhàn)略合作，旨在助力全球企業(yè)采用生成式 AI 應用和解決方案來提高生產(chǎn)力。

本次擴大合作將把包含模型、工具、運行時的 NVIDIA AI Enterprise 生態(tài)系統(tǒng)和 GPU 系統(tǒng)集成至 Infosys Topaz 中（一套使用生成式 AI 技術的以 AI 為中心的服務、解決方案和平臺）。通過這一集成，Infosys 將創(chuàng)造出新的產(chǎn)品，依托該產(chǎn)品客戶可輕松將生成式 AI 集成到其業(yè)務中。

此外，Infosys 還計劃建立一座 NVIDIA 卓越中心，用于對公司的 5 萬名員工進行 NVIDIA AI 技術培訓和認證，以便為其跨行業(yè)的龐大客戶網(wǎng)絡提供生成式 AI 方面的專業(yè)知識。

NVIDIA 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官黃仁勛

與 Infosys 聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事長 Nandan Nilekani

Infosys 聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事長 Nandan Nilekani 表示：“Infosys 正在轉(zhuǎn)型為一家以 AI 為中心的公司，以更好地為我們的全球客戶提供基于AI的服務。我們的客戶也在關注復雜 AI 用例，這些用例可以在其整個價值鏈中帶來巨大的商業(yè)價值。Infosys Topaz 的產(chǎn)品和解決方案與 NVIDIA 的核心堆棧形成互補。通過發(fā)揮各自優(yōu)勢，并為我們的 5 萬名員工進行 NVIDIA AI 技術培訓，我們打造的行業(yè)領先的端到端 AI 解決方案，可以幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型成為以 AI 為中心的企業(yè)。”

NVIDIA 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官黃仁勛表示：“生成式 AI 將推動下一輪企業(yè)生產(chǎn)力的提升。NVIDIA AI Enterprise 生態(tài)系統(tǒng)正在迅速擴大以為生成式 AI 提供平臺支持。NVIDIA 和 Infosys 將共同組建一支專家隊伍，幫助企業(yè)使用該平臺構建自定義的應用和解決方案。”

Infosys 使用了包括硬件和企業(yè)級軟件在內(nèi)的 NVIDIA 全棧生成式 AI 平臺在其業(yè)務運行中進行創(chuàng)新，并且正在幫助客戶創(chuàng)建用于企業(yè)運營、銷售和市場營銷的生成式 AI 應用。

通過使用 NVIDIA AI Enterprise 框架、預訓練模型和工具套件（包括 NVIDIA NeMo LLM 框架、用于計算機視覺的 NVIDIA Metropolis 以及用于語音 AI 的 NVIDIA Riva），Infosys 已開發(fā)出了一系列產(chǎn)品，為各行各業(yè)提供以 AI 為中心的多樣化的企業(yè)解決方案。這些產(chǎn)品有：

• 將 Infosys Video Analytics 平臺與 NVIDIA Metropolis 集成，利用計算機視覺的強大功能來應對零售行業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)，如創(chuàng)造無摩擦購物體驗、提高商品陳列和銷售的合規(guī)性、減少商品損耗、監(jiān)控庫存、提取實時情報，以及檢查健康、安全、物流、制造和公用事業(yè)方面的合規(guī)性等。

  
  

• 將 Infosys Generative AI Labs 與 NVIDIA NeMo 框架（該框架使企業(yè)能夠微調(diào)和快速部署為各種企業(yè)用例量身定制的大語言模型）相結合，可提供一個經(jīng)濟高效且易于擴展的平臺。Infosys 正在使用 NVIDIA NeMo Guardrails 來增強其 Responsible AI Toolkit，以構建強大的智能實踐，有效防范生成式 AI 的潛在風險，比如知識產(chǎn)權侵權、偏見和有害性、幻覺以及安全威脅等。

  
  

• 使用 Infosys Cortex 與 NVIDIA Riva 語音和翻譯 AI，Infosys 正在開發(fā)由 AI 驅(qū)動的下一代客服中心解決方案，包括實現(xiàn)無縫多語言支持的語言平衡功能以及為客服代表配備實時的客戶意圖和情感分析工具，進而提高客戶滿意度和品牌忠誠度。

雙方的合作還進一步擴展至數(shù)字化應用領域，將重點開發(fā)針對 3D 工作流程、設計協(xié)作、數(shù)字孿生、世界模擬等企業(yè)用例的解決方案。

Infosys 和 NVIDIA 還將在 5G、網(wǎng)絡安全和能源轉(zhuǎn)型等領域共同開發(fā) AI 賦能的解決方案。