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艾拉比助力問界高階智駕即買即用新體驗

科技數(shù)碼 ? 來源:科技數(shù)碼 ? 作者:科技數(shù)碼 ? 2024-04-02 10:50 ? 次閱讀
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去年來,智能汽車的軟件升級已從信息娛樂域快速擴(kuò)大到智駕域、車身域、底盤域及動力域全域功能體驗升級,智駕技術(shù)進(jìn)入你追我趕的技術(shù)關(guān)鍵爆發(fā)期,國內(nèi)已有超10余個品牌NOA落地。在此背景下,汽車新技術(shù)的落地將如雨后春筍般在汽車全生命周期持續(xù)落地。

新技術(shù)落地必然帶來新價值。麥肯錫的研究報告顯示,未來汽車價值鏈中硬件占40%、軟件占40%、服務(wù)占20%。軟件催生價值鏈向中后段轉(zhuǎn)移的步伐正不斷加快,也倒逼新商業(yè)模式的應(yīng)用與實踐,而大多數(shù)車企為迎接軟件價值開啟的糧草并不充分。

因為他們并未打通汽車軟件價值的最后一公里,軟件可售。

據(jù)了解,目前軟件可售的方式有多種:一是購車時,將軟件功能以加裝包的方式買入,出廠就激活,計入用戶的購車成本,和其他的加裝包一樣,往往用戶的購買意愿并不強(qiáng)烈;二是購車后,通過APP購買,需要黑屏重啟系統(tǒng),更新配置字后才能開通功能,耗時過長,用戶體驗不好;三是用車過程中,車主伴隨著OTA新功能的推出,通過APP或車機(jī)商城,以免費(fèi)試用、兌換券或者直接付費(fèi)等方式,對軟件功能進(jìn)行訂閱或一次性買斷,并且在購買后立即生效。

過程式購買的方式更符合現(xiàn)階段技術(shù)發(fā)展的特征,同時技術(shù)嘗鮮也更符合車主對新體驗的極致追求。而相比前兩種,第三種方式,運(yùn)營手段豐富,廠家可以在OTA新功能發(fā)布前,就推出各種廣告與優(yōu)惠券、積分兌換等促銷活動,不斷增強(qiáng)用戶訂閱或一次性買斷的動機(jī),且成交量隨著車輛保有量的增加而增長。這種能力不僅適用于高價值智能駕駛功能的購買,其他任何具有吸引力的功能都可以打包為一個商品進(jìn)行銷售與運(yùn)營。但目前具備該能力的車廠寥寥無幾。

用戶追逐新技術(shù)、新功能的熱情如同滾滾向前的車輪,持續(xù)不斷、熱辣滾燙。用戶對華為ADS的期待空前強(qiáng)烈。賽力斯問界2月銷量再超理想,便是用戶用行動投票的結(jié)果。

對于追求極致體驗的用戶來說,菜要趁熱吃,功能要趁鮮用,每一刻的新鮮感都至關(guān)重要。賽力斯深諳此道,在問界M9推出的同時,用最短的時間向用戶推送了V4.2.0.7版本的OTA升級,新增不依賴高精地圖的城區(qū)智駕領(lǐng)航輔助(City NCA)的高階智駕功能,同時推出了6000元的ADS 高階功能包(M9專屬 權(quán)益兌換)軟件可售商品,極大刺激了用戶購買的欲望。

著眼用戶開啟新功能的全過程,如何高效便捷?

問界M9給出了最佳實踐。讓軟件即買即用、即享即有,達(dá)成軟件與硬件的深度融合,是問界軟件可售的一大亮點(diǎn)。

相較于特斯拉的軟件可售,問界M9的訂閱服務(wù)無需購買后繁瑣的車機(jī)重啟,只需要在手機(jī)APP中下單購買,功能即刻生效。從下單到功能激活,只需要1分鐘的時間就可享用最新高階無圖智駕,用戶直呼高效。

即時的軟件可售與功能訂閱賦予用戶個性化體驗與靈活選擇,同時確保服務(wù)時效性與穩(wěn)定性。對車企而言,這不僅是新收入來源,更是與用戶深度互動的手段,通過持續(xù)推出新的功能,不斷優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。其成本分?jǐn)?、試用期與退款政策,更降低了用戶決策風(fēng)險。

當(dāng)然,軟件訂閱模式的成功并非易事。它需要車企具備強(qiáng)大的技術(shù)實力、敏銳的市場洞察力和完善的運(yùn)營體系。艾拉比在功能定義、商品定義、車輛功能適配、License管理,以及車端功能可售組件、License服務(wù)集成等方面與賽力斯軟件產(chǎn)品團(tuán)隊進(jìn)行了深入合作,共同為問界M9軟件可售、功能訂閱服務(wù)順利上線提供了堅實的技術(shù)保障。

問界M9以創(chuàng)新的軟件可售、功能訂閱模式,為用戶帶來了前所未有的便捷體驗,在期待更多軟件可售功能上線的同時,艾拉比將助力更多主機(jī)廠開啟新商業(yè)模式實踐探索,實現(xiàn)價值鏈轉(zhuǎn)移。

審核編輯 黃宇

聲明:本文內(nèi)容及配圖由入駐作者撰寫或者入駐合作網(wǎng)站授權(quán)轉(zhuǎn)載。文章觀點(diǎn)僅代表作者本人,不代表電子發(fā)燒友網(wǎng)立場。文章及其配圖僅供工程師學(xué)習(xí)之用,如有內(nèi)容侵權(quán)或者其他違規(guī)問題,請聯(lián)系本站處理。 舉報投訴
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