在人類李世石和AlphaGo的第二場比賽中段，AlphaGo做出了一個舉動，將李世石逼出了椅子，并走出了房間，正如評論員驚訝地說：“這真是一個非常令人驚訝的舉動。AlphaGo看到了一種超越人類能力的策略，做出了人類從未玩過的舉動。自從2016年3月10日發(fā)生這種情況以來，人們已經(jīng)將它描述為人工智能（AI）系統(tǒng)顯示他們可以真正具有創(chuàng)造性的時刻。

AI系統(tǒng)是否具有創(chuàng)造性？

這個問題在今天關(guān)于就業(yè)前景的辯論中非常重要。理解人工智能系統(tǒng)在就業(yè)市場中的作用以及對人力資源的意義至關(guān)重要。在這個報告中，探討了當(dāng)前人工智能驅(qū)動的社會數(shù)字轉(zhuǎn)型對就業(yè)的影響。我們比較了兩個革命性的社會變化，為了解哪些最近的技術(shù)發(fā)展正在帶領(lǐng)我們。

人工智能（AI）是一個尋求解釋和模擬人類智能的一些或全部方面的計(jì)算機(jī)科學(xué)領(lǐng)域。AI的典型研究領(lǐng)域包括自然語言處理和綜合，計(jì)算機(jī)視覺以及學(xué)習(xí)先進(jìn)的機(jī)器人技術(shù)。

工業(yè)革命 － 機(jī)械機(jī)器

自工業(yè)革命以來，員工擔(dān)心新技術(shù)可能會使其工作過時。19世紀(jì)初新機(jī)器的引進(jìn)導(dǎo)致了勞工的抗議。早在1811年，在英國，熟練的紡織工人反對紡紗機(jī)械化。當(dāng)然，他們感受到了威脅，并且的確他們的許多工作都失去了，但新的技術(shù)提高了生產(chǎn)率并降低了價格。 同時，在需求增加和新創(chuàng)新的推動下，一些失去的工作機(jī)會常常被其他的工作機(jī)會所取代。

當(dāng)然，社會中的某些群體尤其會受到引進(jìn)的機(jī)器的影響。特別的是，機(jī)器提高了低技能工人的生產(chǎn)力。這些低社會經(jīng)濟(jì)群體的人們在變成機(jī)器操作員后，他們的薪水增加了。

AI革命 － 認(rèn)知機(jī)器

今天，機(jī)器越來越能夠接管來自人類的認(rèn)知工作。在工業(yè)革命階段，引入的機(jī)器不靈活，使得操作員可以根據(jù)工作流程進(jìn)行操作以及在不同的機(jī)器人和生產(chǎn)線之間移動。但現(xiàn)在，隨著機(jī)器越來越靈活，操作員就需要更多的技能來操作機(jī)器，必須不斷地提升自己?，F(xiàn)在人工智能已經(jīng)可以掃描與識別X射線的異常來給醫(yī)生提供建議。

作為個人，人們看到提高工作效率的好處。如下圖，根據(jù)愛立信的消費(fèi)者趨勢調(diào)查，高達(dá)50％的工作人員認(rèn)為通過人工智能能幫助他們提高工作能力。在下邊的領(lǐng)域中，白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)工人之間只有很小的差異。