PFU株式會社 采用·引進產(chǎn)品： 無線LAN模塊 SX-SDMAX-2530S SX-SDMAC-2832S PF-SDMGN（PFU定制產(chǎn)品）

PFU株式會社是一家提供先進信息技術解決方案的日本企業(yè)。該公司將高端圖像處理技術與用戶友好型設計相結(jié)合，確立了自身作為行業(yè)領先的圖像掃描儀產(chǎn)品開發(fā)商的革新性領軍地位。PFU的掃描儀產(chǎn)品在文檔管理、數(shù)據(jù)存儲、工作流程優(yōu)化等領域，為提升業(yè)務流程效率做出了貢獻。

為了在掃描儀產(chǎn)品中搭載創(chuàng)新性的無線通信解決方案，該公司自2012年起便持續(xù)采用Silex的無線LAN模塊，并成功提升了其產(chǎn)品的性能與靈活性。我們就該公司產(chǎn)品開發(fā)的執(zhí)著追求，以及為何始終采用SIlex產(chǎn)品這兩個問題，咨詢了相關開發(fā)負責人。

配備Wi-Fi的產(chǎn)品：

• ScanSnap系列iX2500
• ScanSnap系列iX1600
• ScanSnap系列iX1500
• ScanSnap系列iX1300
• ScanSnap系列iX500
• ScanSnap系列iX100
• fi系列fi-7300NX

PFU的產(chǎn)品開發(fā)：追求面向個人與企業(yè)用戶的“易用性”

PFU的ScanSnap系列是面向個人及小規(guī)模經(jīng)營者的掃描儀產(chǎn)品。該系列產(chǎn)品雖機身小巧，卻能實現(xiàn)高速、高質(zhì)量的掃描，采用了人人都能輕松操作的簡潔設計，可幫助用戶快速將文檔轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式。此外，其搭載Wi-Fi功能，還可直接與云服務聯(lián)動。

另一方面，商用圖像掃描儀是為支持大規(guī)模文檔處理及提升業(yè)務流程效率而設計的。該類設備配備有線/無線LAN功能，具備高速且高清晰度的掃描能力，能夠高效處理大量文檔。借助可定制的工作流程，如安全功能及采用IC卡的認證功能等，其可根據(jù)企業(yè)需求實現(xiàn)靈活部署。

無論是個人用還是商用掃描儀，其產(chǎn)品開發(fā)的核心理念都是“盡可能簡單化”與 “易用性”。大約15年前的掃描儀產(chǎn)品，必須通過USB線纜（有線）連接，且需與電腦配套在固定位置使用；從用戶便利性角度考慮，實現(xiàn)無線纜連接、能在任意地點接入使用的Wi-Fi功能，在當時已是必不可少的需求。此外，隨著平板電腦、智能手機及云服務的普及，通過自主研發(fā)用于圖像處理的系統(tǒng)級芯片（SoC）并搭載于掃描儀中，實現(xiàn)了無需電腦的獨立掃描；這不僅為產(chǎn)品增添了新的附加價值，也使得包括Wi-Fi功能在內(nèi)的各類功能得以集成實現(xiàn)。

無線功能的研發(fā)是從零起步，需要強大的支持者。

“當時在無線技術方面毫無經(jīng)驗，PFU可謂是從零起步?，F(xiàn)在回想起來，那時候我們對無線技術的認知，大概還停留在‘Wi-Fi是什么？它和無線LAN是一回事嗎？’這樣的水平。作為負責軟件的人員，選擇合作方時，首要考慮的是對方是否愿意耐心傾聽我們的訴求、積極溝通；其次是產(chǎn)品推向市場后，軟件方面的技術支持能否得到保障；當然，PFU提出的各項需求，對方是否具備實現(xiàn)的技術實力，這也是至關重要的選擇標準?！保≒FU株式會社宮川修先生）

“在硬件方面，選擇的首要條件是廠商必須為日本本土企業(yè)，成本也同樣重要。當然，產(chǎn)品性能以及能否實現(xiàn)長期供貨，也是我們考量的標準。從制定最初的產(chǎn)品規(guī)格開始，Silex就為我們提供了諸多指導，最終我們得以打造出滿意的產(chǎn)品。此外，他們還與我們共同致力于評估標準的制定工作，對此我們十分感激?！保≒FU株式會社舟木健先生）

＜采用前的課題＞

• 由于公司內(nèi)部缺乏無線技術相關經(jīng)驗，因此需要強大的技術支持伙伴
• 能夠?qū)崿F(xiàn)技術需求的技術實力與成本效益
• 針對無線LAN模塊的技術、供貨等細節(jié)要求
  
  

＜采用后的成效＞

• 從產(chǎn)品規(guī)格制定階段便獲得Silex的支持，逐步積累了無線技術相關經(jīng)驗
• 實現(xiàn)了高速啟動，為用戶帶來無困擾的使用體驗
• 可兼容全球70多個國家和地區(qū)的無線電法規(guī)

【客戶心聲】
無線高速啟動功能對產(chǎn)品而言不可或缺

“即便搭載了Wi-Fi功能，仍要實現(xiàn)與有線連接同等的高速啟動，這對PFU而言是一項重要的技術要求。USB線纜屬于一對一的接口連接，實現(xiàn)起來相對簡單；但Wi-Fi連接時，設備需要先執(zhí)行掃描來尋找連接對象，因此流程會更為復雜。通常情況下，要完成無線連接，需要耗費20至30秒的時間。”（舟木健先生）

“我們希望用戶打開掃描儀電源、放好紙張后，能立即開始掃描，無需等待；但如果無線連接要花費20秒，難免會給用戶帶來困擾。因此，無線連接的高速性對我們的產(chǎn)品而言，是必不可少的核心要求。在與Silex的溝通中，我們會提出‘想實現(xiàn)這樣的功能’‘這里或許能進一步優(yōu)化’等想法，正是在這樣的交流碰撞中，我們逐步積累了改善無線高速啟動的方案與措施?！保▽m川修先生）

【客戶心聲】
跨越70余個國家無線電法規(guī)的壁壘，成就全球市場份額第一※

在PFU，提及產(chǎn)品認證，以往主要聚焦于安全標準認證、EMC認證及節(jié)能認證，而無線電法規(guī)認證則是首次涉足的領域。由于要在全球范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品，僅針對70多個國家的相關法律、頻段及測試方法進行調(diào)研，就需要耗費大量時間。盡管無線電法規(guī)曾是一道巨大的壁壘，但借助Silex提供的支持（包括Wi-Fi聯(lián)盟?認證相關服務），我們不僅獲得了日本、美國、歐洲地區(qū)的認證，還取得了全球其他各國的認證。這使得產(chǎn)品得以在全世界范圍內(nèi)推廣銷售。

※“全球市場份額第一：PFU 圖像掃描儀全球累計出貨量突破 1500 萬臺”。

【客戶心聲】
無論過去，還是未來，都將與Silex攜手同行

宮川先生與舟木先生在采訪結(jié)尾表示：“PFU將始終站在用戶的角度，持續(xù)深耕打磨，力求讓包括Wi-Fi連接在內(nèi)的產(chǎn)品體驗更便捷、更高效。自2012年起，PFU之所以能持續(xù)采用Silex的產(chǎn)品，關鍵原因在于其在首個無線功能搭載項目中展現(xiàn)的出色實績、過硬的技術可靠性，以及優(yōu)質(zhì)的支持服務能力。我們十分認可Silex在產(chǎn)品開發(fā)過程中，能主動為我們解決各類問題的積極態(tài)度。尤其值得一提的是，對于PFU尤為重視的高速啟動、高速連接等核心需求，Silex總能提供高水平的解決方案；能與Silex建立如此良好的合作伙伴關系，我們感到非常欣慰?！?/p>

PFU與Silex的合作關系，建立在技術可靠性與高質(zhì)量支持服務的基礎之上，我們堅信，未來雙方仍能相互支持，助力彼此業(yè)務的成功發(fā)展。

※文中所提及的公司名稱及產(chǎn)品名稱，均為各相關公司的商標或注冊商標。

※關于各公司商標的標注，我們將酌情省略部分 TM 及?等商標標識。

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審核編輯 黃宇