國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)重要性與日俱增,未來(lái)將牽動(dòng)智能音箱大廠亞馬遜(Amazon)與Google版圖變化,然目前亞馬遜、Google均未推出中文版的智能音箱產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要仍由本土業(yè)者所掌控,隨著包括天貓、小米、騰訊、百度、聯(lián)想等爭(zhēng)相推出低價(jià)智能音箱搶攻商機(jī),不僅讓國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,對(duì)于亞馬遜、Google的威脅亦明顯加深。
亞馬遜Echo裝置一直在智能音箱市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,然近期卻逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及獨(dú)霸地位,不僅Google Home正迅速追趕亞馬遜Echo市占,甚至可能后來(lái)居上,蘋(píng)果(Apple)高階智能音箱HomePod銷(xiāo)售表現(xiàn)較預(yù)期好,加上三星電子(Samsung Electronics)加入戰(zhàn)局,推出自家智能音箱Galaxy Home,亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)者快速涌現(xiàn)。
當(dāng)初亞馬遜Echo裝置橫掃智能音箱市場(chǎng)的速度超乎預(yù)期,然近期Google急起直追,快速拉升技術(shù)優(yōu)勢(shì),不僅Google Assistant比Alexa更為聰穎,Google的營(yíng)銷(xiāo)策略亦更靈活,透過(guò)大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)折扣戰(zhàn),積極攜手零售商、智能家庭裝置業(yè)者,并集成自家Android OS平臺(tái),在國(guó)際市場(chǎng)快速擴(kuò)大版圖。
現(xiàn)階段包括網(wǎng)絡(luò)或?qū)嶓w零售商大多傾向于與Google合作,使得亞馬遜面臨更大競(jìng)爭(zhēng),根據(jù)各家調(diào)研機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)報(bào)告,均顯示亞馬遜與Google在智能音箱市場(chǎng)競(jìng)局正快速翻轉(zhuǎn)。Strategy Analytics表示,亞馬遜過(guò)去一年在全球智能音箱市占由76%下滑至41%,龍頭地位恐將在2020年被Google所取代。
Canalys最新資料則顯示,2018年第2季Google在智能音箱市占已超越亞馬遜;另外,Voicebot統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指出,截至2018年5月,美國(guó)逾6成智能音箱用戶(hù)使用亞馬遜Echo,約27%用戶(hù)使用Google Home,然Google市占比例已較前一年倍增。
至于蘋(píng)果HomePod雖采取高價(jià)策略,但仍擁有近6%市占(Strategy Analytics數(shù)據(jù)),不僅占據(jù)高階智能音箱市場(chǎng),其后勢(shì)恐將影響亞馬遜與Google的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。此外,三星Galaxy Home與其它如雨后春筍般涌現(xiàn)的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者,均扮演智能音箱市場(chǎng)生力軍。
過(guò)去陷入瓶頸的國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)正逐漸竄起,由于智能語(yǔ)音助理發(fā)展始于美國(guó),欠缺中國(guó)文化的智能語(yǔ)音助理及智能音箱產(chǎn)品,使得國(guó)內(nèi)智能家庭裝置市場(chǎng)開(kāi)發(fā)緩慢,加上各類(lèi)智能裝置價(jià)格偏高,成為本土消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的最大障礙。
由于國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品價(jià)格相當(dāng)敏感,在小米與天貓推出低價(jià)智能音箱之前,消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買(mǎi)智能音箱興趣缺缺,然2017年下半包括天貓、小米、騰訊、百度、聯(lián)想等本土業(yè)者紛推出低價(jià)智能音箱,促使國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)開(kāi)始蓬勃發(fā)展,特別是京東、天貓等均在節(jié)慶購(gòu)物旺季大打折扣戰(zhàn),智能音箱下殺至人民幣100元以下,競(jìng)爭(zhēng)激烈程度更勝于亞馬遜與Google之間的拼戰(zhàn)。
國(guó)內(nèi)智能音箱市場(chǎng)從2017年起出現(xiàn)猛爆性增長(zhǎng),前3季便累計(jì)出貨逾1,000萬(wàn)臺(tái),然2018年至今智能音箱出貨量甫突破500萬(wàn)臺(tái),國(guó)內(nèi)媒體直指銷(xiāo)售趨緩最大原因,在于智能音箱的內(nèi)容發(fā)展不如美國(guó)市場(chǎng)健全。
亞馬遜擁有電商購(gòu)物優(yōu)勢(shì),Prime會(huì)員可得到Amazon Music音樂(lè)資源,而Google具備厚實(shí)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)基礎(chǔ)及YouTube內(nèi)容,蘋(píng)果則有iOS支持及受消費(fèi)者喜愛(ài)的Apple Music,相較之下,國(guó)內(nèi)智能音箱產(chǎn)品不僅同質(zhì)性過(guò)高、產(chǎn)品創(chuàng)新不足,智能家庭與內(nèi)容資源如音樂(lè)、電子書(shū)、新聞、天氣查詢(xún)等大同小異。
不過(guò),國(guó)內(nèi)已成為全球智能音箱成長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一,面對(duì)本土業(yè)者持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量及內(nèi)容服務(wù),未來(lái)將持續(xù)擴(kuò)大全球智能音箱市占,進(jìn)一步威脅亞馬遜與Google既有版圖。
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原文標(biāo)題:【智慧城市】亞馬遜、Google智能音箱激戰(zhàn) 國(guó)內(nèi)廠點(diǎn)燃低價(jià)戰(zhàn)火
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