知名科幻電影《銀翼殺手》中有一句經(jīng)典臺詞：我曾見過你們無法想象的美，我曾見太空戰(zhàn)艦在獵戶星座旁熊熊燃燒，注視萬丈光芒在天國之門的黑暗里閃耀，而很多過往都已消失于時間，如同淚水消失在雨中……

有幸在互聯(lián)網(wǎng)最鼎盛的時期參與見證這場盛宴，我們同樣是獨特和幸運的——我們曾見千團大戰(zhàn)尸橫遍野的慘烈，也曾見共享單車由光芒萬丈到近乎集體沉淪；我們曾見電商領(lǐng)域在巨頭壟斷前的萬花齊放，也曾見區(qū)塊鏈大起大落又再次興起……

現(xiàn)在，當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)、云計算、AI及5G技術(shù)等由酷炫的科技概念變成落地的現(xiàn)實應(yīng)用，智能家居或?qū)⑹俏覀兿乱粋€該見證的慘烈競爭現(xiàn)場。此前，36氪發(fā)布《智能家居行業(yè)研究報告》，預(yù)計未來3年內(nèi)，智能家居市場保持21．4％的年復(fù)合增長率，到2020年將達(dá)5819．3億元。在不同規(guī)模企業(yè)扎堆聚集的創(chuàng)新領(lǐng)域里，巨頭、創(chuàng)新者、跨界者的戰(zhàn)況已經(jīng)進(jìn)入必然的白熱化階段，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)宿命的輪回大戲，現(xiàn)在要到智能家居上演。

有人說，互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)場就是資本的逐獵場，對智能家居而言這句話也并沒有錯，資本的意志推動行業(yè)滾滾向前，在一片質(zhì)疑聲中越來越壯大。

但是，這次與以往卻不完全相同，除了資本這個“無形的手”在后臺操控，作為與AI時代貼合最緊密的落地應(yīng)用，智能家居對技術(shù)的渴求，使其相對那些僅僅比燒錢、比資本催熟商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)更現(xiàn)實也更冷峻一些，競爭回到了更現(xiàn)實的技術(shù)PK上，在AI領(lǐng)域更有發(fā)言權(quán)的玩家，同樣也在不知不覺中就已經(jīng)掌握了智能家居的話語權(quán)。

現(xiàn)在，行業(yè)在激烈的搏殺后，階段性涌現(xiàn)了被業(yè)內(nèi)稱作“BAM”的組合——百度、阿里、小米在高位纏斗不止，而在BAM內(nèi)部，從已有的客觀數(shù)據(jù)來看，技術(shù)支撐的價值凸顯，百度憑借看家立命的AI技術(shù)撐起的小度，已經(jīng)變成被阿里天貓精靈、小米小愛同學(xué)在后面死死咬住的“第一”：

技術(shù)讓百度由早期的“智能家居無關(guān)人員”忽而突圍到了領(lǐng)頭的位置，阿里的天貓精靈增長迅速、對標(biāo)Echo意圖明顯，小米則是老牌智能家居玩家……億級生態(tài)、神仙打架的背景下，慘烈現(xiàn)實背后的眾多其他玩家的出路在何方，“邊緣化”一定是它們的歸宿嗎？

要怎么打敗BAM，確切地說，AM＋其他玩家，怎么從某種形式上“打敗”百度，為我們再上演一場“太空戰(zhàn)艦在獵戶星座旁熊熊燃燒”一樣的時代盛景？

知己知彼：百度智能家居生態(tài)的崛起，無非靠這三板斧

知己知彼，百戰(zhàn)不殆，想要“打敗”百度智能家居龐大的生態(tài)，先要了解它的“第一”是怎么干過來的。

至少從當(dāng)前的“戰(zhàn)場局勢”來看，包括公認(rèn)的技術(shù)底子之外，百度的崛起無非靠這三板斧，其邏輯是憑借綜合實力或者已有積淀，選擇快速搶占制高點、奪取絕對優(yōu)勢終結(jié)戰(zhàn)爭的玩法：

1、技術(shù)能力——嘗試以領(lǐng)先“身位”的方式扼殺被追趕的可能性

智能家居的核心連接技術(shù)——語音助手，不論巨頭還是普通玩家都會舉出各種例子來證明自己多優(yōu)秀，在過去很長一段時間，諸如響應(yīng)時間、響應(yīng)的準(zhǔn)確率是各家爭論的焦點，但隨著這些技術(shù)的爭論變得沒有用戶感知的“區(qū)分度”（98％或之類的指標(biāo)，用戶有些麻木），巨頭們露出了新的技術(shù)獠牙。

百度智能家居的布局依托在小度助手（DuerOS）上，而這個百度押寶AI的重要平臺目前升級到了5．0，官方資料來看，“全雙工免喚醒”、“一次喚醒，多輪交互”是主要賣點，此外還包括家庭信息流、智能音箱DLNA直接投屏（通過投射到其他設(shè)備上的方式顯示內(nèi)容）等號稱“全球首創(chuàng)”的技術(shù)應(yīng)用。

這里無意于去分析這類技術(shù)詳情如何，怎么領(lǐng)先，但有一點可以確認(rèn)的是，百度之類的頭部玩家已經(jīng)開始放棄談“準(zhǔn)確率”之類的“老指標(biāo)”，而開始轉(zhuǎn)而在新技術(shù)優(yōu)勢上下功夫，無論是全雙工的實際應(yīng)用，還是DLNA這類技術(shù)，本身都是追求技術(shù)“身位”上的領(lǐng)先，一旦跨越，被追趕的可能性大大降低。

2、規(guī)模效應(yīng)——“自增強循環(huán)”滾動成為“增長飛輪”

所有巨頭的智能家居業(yè)務(wù)都分為兩塊：自有產(chǎn)品和賦能平臺，前者創(chuàng)作直接的價值，后者帶來生態(tài)的影響力。

而自有產(chǎn)品還有一個重要的功能，那就是作為智能家居生態(tài)能力提升和驗證的依托，畢竟，要搞大生態(tài)，自己做的東西首先得經(jīng)受市場的檢驗。

從這個意義上看，百度小度的激活量能到4億，小度智能音箱系列硬件產(chǎn)品賣得不好、沒有市場“背書”是不可能的。按照Canalys發(fā)布的報告，百度智能音箱第二季度出貨量450萬臺，獲得全球市場17．3％的份額，超越谷歌，位居第二（第一是亞馬遜，出貨660萬臺）；而在剛剛興起的帶屏智能音箱熱潮中，IDC報告顯示2019年上半年百度出貨量368萬部，一次性超過2－5名總和，顯示其“規(guī)模”的壓制力。

如果純粹從銷量來看，這樣的數(shù)字意義過于單薄，事實上，在智能家居領(lǐng)域給生態(tài)賦能前，自家的產(chǎn)品大賣，對獲取直接的用戶反饋、通過大數(shù)據(jù)調(diào)優(yōu)語音AI算法都有直接的意義，它會形成“用戶體驗越好－賣得越多－技術(shù)更好－用戶體驗更好－……”首尾相連的“自增強循環(huán)”，最終造就一個難以被停止的“增長飛輪”。

一個好老師教學(xué)生前，自己得十分懂課程知識，這是巨頭的天然優(yōu)勢，在百度之外，我們看到BAM里連一向自己封閉搞生態(tài)的小米，近來也在積極把小愛同學(xué)開放出去。

3、開放生態(tài)——一次性占據(jù)“出口”＋“入口”雙重話語權(quán)

智能家居向來都有“入口”的戰(zhàn)爭，百度小度的生態(tài)除了搞得“更大”，其如意算盤應(yīng)當(dāng)是在強勢占領(lǐng)“入口”的同時，也順勢占領(lǐng)“出口”的話語權(quán)。

“入口”很好理解，百度對話式AI嵌入到了除智能音箱之外更多智能硬件產(chǎn)品之中，例如冰箱、電視、空調(diào)這些設(shè)備，創(chuàng)維電視就采用了小度助手作為語音交互應(yīng)用。

而智能家居的背后往往需要內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)支撐，巨頭們在這方面具備更強的資源能力，龐大的裝機量一旦形成，就反向掌握了內(nèi)容和服務(wù)的“出口”話語權(quán)。

從數(shù)據(jù)和內(nèi)容豐富度上，可以看出BAM三家已經(jīng)在“出口”這件事上開始直接較勁：小度助手平臺上有超過數(shù)百家合作伙伴以及超過3萬的開發(fā)者，這些主體產(chǎn)生了面向直播、游戲等場景的兩千多項語音交互技能；與之對應(yīng)的，天貓精靈則獲得了阿里“經(jīng)濟體”的資源導(dǎo)入，引入優(yōu)酷、bilibili等大量內(nèi)容，推送到其IoT平臺上的近一千個硬件品牌；連被稱作“硬件公司”的小米，其小愛同學(xué)早已擺脫只能放歌的尷尬，小愛開放平臺最近還組織了媒體開放活動，顯示其在后端引入更多合作方的意圖。

無論如何，用戶“入口”之爭的同時，智能家居也必然搭配進(jìn)入內(nèi)容和服務(wù)“出口”的爭奪中。

上兵伐謀：“打敗”百度原本可以選擇不正面剛“規(guī)?！?/p>

反過來看，知道了百度致勝的三板斧，“打敗”它們的“策略”就更清晰了一些，一句話：“規(guī)模第一”不是唯一，揚長避短的“第一”選擇還有更多。

事實上，當(dāng)我們談?wù)撈鹬悄芗揖拥母偁帟r，下意識都以互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣的“規(guī)模”思維為“準(zhǔn)繩”，誰的規(guī)模最大誰就最厲害、最成功。百度的三板斧在根本上都是這個思維，技術(shù)絕對領(lǐng)先吸引用戶，規(guī)模效應(yīng)、生態(tài)上下游雙向延展，都是在謀取規(guī)模價值。小度智能音箱從發(fā)力較晚到短短時間內(nèi)成為季度第一，小度助手在智能家居生態(tài)中越來越關(guān)鍵的地位和影響力，都是“規(guī)模”下的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

而在智能家居這個領(lǐng)域里，參與者的多元，也內(nèi)在決定了決勝不一定是看規(guī)模（雖然規(guī)模仍然最有行業(yè)價值，最能代表企業(yè)實力和未來話語權(quán)），每一類玩家都有自己的“第一”——對自己產(chǎn)生最大化的主營業(yè)務(wù)價值，而不一定只是智能家居本身業(yè)務(wù)規(guī)模最大化。

綜合來看，除百度外，目前所有智能家居參與玩家可以分為這五大類別（來源：綜合市場信息整理）：

不論哪一個類別，只要不從規(guī)模這個單一維度觸發(fā)，都有“打敗”百度的機會。

1、BAM第一梯隊：規(guī)模同一量級下，選擇不同的“智能家居”發(fā)展導(dǎo)向

在9月底的杭州云棲大會上，阿里天貓精靈放了一支宣傳片：一個和諧的家庭在廚房準(zhǔn)備餐食，油不夠了，爺爺直接讓天貓精靈下單買“上次的油”，無縫完成電商購物。

通過智能家居產(chǎn)品完成電商的閉環(huán)是一個很有想象力也具備可行性的技術(shù)應(yīng)用，天貓精靈這個宣傳片從一個側(cè)面也反映出其與阿里生態(tài)的融合傾向?；蛘哒f，“阿里－天貓精靈”的組合，與“亞馬遜－Echo”的組合，二者并不對標(biāo)，天貓精靈能夠讓阿里電商更進(jìn)一步，其內(nèi)在創(chuàng)造的價值或遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于硬件或AI本身，反而是Echo與小度更像，都是獨立的謀求AI商業(yè)價值的產(chǎn)品和平臺。

而小米的封閉式IoT生態(tài)，相對小度和天貓精靈的“平臺”，更多了幾分“自營”的色彩——如果以電商作比喻，小米更像“京東”，自營創(chuàng)造龐大營業(yè)額，而小度、天貓精靈更像“天貓”，做平臺贏取大量收益。

所以，天貓精靈在電商生態(tài)推動方面，小米在自己直接控制的智能硬件體量（包含米家在內(nèi)的大量貼牌產(chǎn)品）方面，毫無疑問都可以以另一種形式成為百度最大的威脅。

2、早期入場的巨頭玩家：同樣的生態(tài)融合，追趕能力要看主營業(yè)務(wù)而不是智能本身

不得不承認(rèn)的是，早期的京東叮咚和騰訊聽聽都帶有跟風(fēng)亞馬遜Echo占位的色彩，在趨勢出現(xiàn)時，不能判斷是否會成功，則巨頭們往往會順手布局。

不過，這種跟風(fēng)也意味著智能家居戰(zhàn)線不會太受重視——京東叮咚步伐緩慢，騰訊聽聽干脆擱淺。

但是，巨頭始終是巨頭，不論是叮咚還是聽聽，都有充分的理由繼續(xù)下去，也有充分的資源對其進(jìn)行支撐，與天貓精靈一樣，“生態(tài)融合”依然可以是發(fā)展的源動力，智能家居能給京東（電商）、騰訊（社交體驗）主營業(yè)務(wù)帶來的鞏固和強化價值是不可忽視的。

不久前的重慶智博會上，騰訊拿出騰訊云小微的“車載AI語音”應(yīng)用進(jìn)行展示，從車載場景切入語音助手的意圖明顯，也反映出騰訊一貫的“連接”基因，之前就傳出騰訊車聯(lián)將搭載微信的消息。

用語音助手切入場景，后邊續(xù)接騰訊的社交生態(tài)，其鞏固騰訊社交帝國的價值不言而喻，在各種社交軟件輪番進(jìn)攻的情況下，智能家居將是騰訊社交又一道防御壁壘。而對京東而言，解決掉盈利問題后，面臨被拼多多超越，又要追趕天貓，拾起叮咚也未嘗不是一種必要。無論如何，它們都能找到比規(guī)模超越百度小度更大的價值取向。

3、新入場實力玩家：華為當(dāng)下的主要任務(wù)是HMS

華為遭遇的不公待遇無需多言，種種經(jīng)歷過后，現(xiàn)在“硬層面”ARM放開了對華為的限制，對華為消費電子業(yè)務(wù)來說，當(dāng)下最棘手的問題是“軟層面”HMS生態(tài)的成長，華為方面已經(jīng)宣布了10億美元的生態(tài)扶持計劃，余承東多次站臺HMS。

硬件原本是華為的優(yōu)勢，但現(xiàn)在華為不得不把軟件也變成一種優(yōu)勢，否則硬件的優(yōu)勢在海外市場也將面臨挑戰(zhàn)。在這種情況下，智能音箱及其背后的華為智能家居平臺賦能體系，承擔(dān)的職責(zé)越來越重，HMS生態(tài)的成長，全消費級物聯(lián)網(wǎng)的融合，或使得華為跨時代一舉超越Google只在移動手機上的軟生態(tài)優(yōu)勢。

所以，對華為而言，能夠在硬件基因的基礎(chǔ)之上，與外界合作，打造良好的內(nèi)容生態(tài)，將智能語音助手、自有硬件產(chǎn)品做好，走出被遏制的陰霾，智能家居平臺產(chǎn)生的價值就可以與規(guī)模第一給百度帶來的優(yōu)勢價值相提并論。

4、傳統(tǒng)家電制造商：創(chuàng)維、科沃斯，刷新品牌認(rèn)知，強化用戶體驗

如果沒有互聯(lián)網(wǎng)的參合，傳統(tǒng)家電制造商原本最有動力做智能家居，但現(xiàn)在很多品牌錯失了時代的機遇，在智能家居的戰(zhàn)爭中落后。

不過，這些玩家倒不是沒有機會，只不過對它們而言，智能家居這件事只要帶來錦上添花的價值就是劃得來的，沒有必要去和百度這樣的企業(yè)爭搶市場份額，那不是它們的主業(yè)。

創(chuàng)維現(xiàn)在全面采用小度助手，其與小度聯(lián)合打造的創(chuàng)維小度AI盒子，將電視盒子、智能音箱、智能助手整合到一起，成為控制家庭的中樞，就是一種對傳統(tǒng)制造品牌的認(rèn)知刷新。

而掃地機器人品牌科沃斯近些年來一直試圖走更年輕化的路線，盯住新消費人群，與天貓精靈合作后，產(chǎn)品變得更“聰明”——只要喊一聲，掃地機器人就能迅速響應(yīng)，按照規(guī)劃路徑開始工作，AI語音讓產(chǎn)品更加契合年輕人“圖省事”的消費需求。從推出DJ35再到升級T5 Neo，科沃斯還同時配合了天貓的“超級品牌日”等電商營銷需求。

各自發(fā)揮所長，優(yōu)勢互補，積極融入智能生態(tài)，共享共贏——對創(chuàng)維、科沃斯等更多制造商而言，規(guī)模不是勝利，更好的用戶體驗才是。

5、中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者：垂直領(lǐng)域的No．1

清華北大固然全國第一，但作為綜合性大學(xué)，某些學(xué)科未必比得過其他專業(yè)屬性濃厚的大學(xué)。

喜馬拉雅小雅音箱這樣的產(chǎn)品，正面剛百度等品牌是沒有任何機會的，但是，這并不意味它不會取得“勝利”，至少，不主動去挑戰(zhàn)生態(tài)主導(dǎo)者，利用獨特優(yōu)勢，成為智能生態(tài)的粘合劑或產(chǎn)業(yè)鏈上重要一環(huán)，會是可行的選擇。

對喜馬拉雅而言，其智能家居產(chǎn)品能夠以最深入最直接的方式獲取大量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，即便布局廣泛的百度，也未必能夠在某一個方面有它那樣的內(nèi)容深度（除非在百度小度裝機量的優(yōu)勢下，它愿意全盤開放出去），只要項目能夠做下來，至少在“知識付費”的垂直領(lǐng)域，它將是蓋過百度的勝利者，對小問、若琪這些產(chǎn)品而言亦是如此。

總得看來，每類玩家都能找到自己的價值所在，而只要找到了并落地下來，就是某種程度上對百度的“勝利”，智能家居不一定要去拼規(guī)模，而必須根據(jù)自己的定位選擇屬于自己的價值最大化的道路，甚至一些時候，這些道路在有限的垂直領(lǐng)域范圍內(nèi)可以實現(xiàn)對百度的某些優(yōu)勢。

結(jié)語

在智能家居領(lǐng)域，百度小度憑借三板斧打造了不易被行業(yè)對手超越的3個競爭優(yōu)勢，馬太效應(yīng)下這種優(yōu)勢不斷擴大，但也正因為這三個優(yōu)勢都強調(diào)規(guī)模領(lǐng)先，也給予了更多行業(yè)玩家從不同維度獲取生存空間甚至超越空間的機會，面對百度，智能家居這場仗原本就可以不是正面拼刺刀，各有勝局也未嘗不可。