人工智能自誕生以來，在人們的贊美與質(zhì)疑中不斷發(fā)展著。許多負面的聲音也基本來自于不熟悉人工智能技術如何工作的人。盡管批評人臉識別可能很吸引人，但我們需要學習這項技術到底是如何工作的，將事實與虛構分開，并合理通過設定使用指南等常識規(guī)則，來實現(xiàn)它的好處。以下是關于人臉識別和隱私的五個常見誤解，它們有助于澄清這一強大的新興技術。

　　誤解1：面部識別可以跟蹤和監(jiān)視任何人。

　　不對。

　　與人們普遍認為這項技術的使用方式相反，面部識別系統(tǒng)無法識別出系統(tǒng)中（沒有記錄）不在搜尋范圍內(nèi)的普通人。如果你沒有選擇加入面部識別系統(tǒng)，或者沒有被列入搜查或觀察名單，你就不會被該系統(tǒng)識別。

　　人臉識別最常見的用例之一是監(jiān)視“特定相關人員”。根據(jù)生物特征安全條例，只有那些被認為具有威脅性的個人可以被添加到系統(tǒng)中，協(xié)助安防監(jiān)控團隊保護人民和空間環(huán)境。安保人員會尋找什么樣的人呢？也許是沒有監(jiān)護權虐待孩子的家長出現(xiàn)在孩子的學校，一個商店的扒手慣犯，或者是一名因不滿前公司而對工作地點有嚴重威脅的離職員工。

　　這樣可以通過在特定位置對個別群體的即時性識別和關注來改善機場、學校和其他地點的安全問題。在這些場景中，面部識別系統(tǒng)能“看到”的人非常少——所有不匹配的人都會被忽略，默認情況下，如果人臉數(shù)據(jù)與監(jiān)控列表中的人臉不匹配，人臉數(shù)據(jù)可能會在幾秒鐘后自動刪除。使用面部識別來識別已知的威脅比僅僅依靠入口的保安人員7*24小時的手動監(jiān)控有效和準確得多。面部識別系統(tǒng)比人類更善于記住“感興趣的人”的長相，并在他們一進到某些區(qū)域就能認出他們。

　　另一個人臉識別的常用例是安全區(qū)域的訪問控制。在這種情況下，人們可以“選擇進入”，這樣他們就可以使用他們的臉來進入建筑物或某些限制區(qū)域。生物識別技術可以取代或補充目前用于保護周邊環(huán)境和控制建筑進出的方法。例如，有人可能會借或偷出入門禁卡，自由通過某些入口。擁有門禁卡的任何人都可以隨意進入，但如果使用面部識別，除非在門口的是身份信息符合的人，否則大門不會打開。

　　誤解2：如果你的“面部識別”數(shù)據(jù)被盜，黑客可以跟蹤你的一舉一動。

　　不對。

　　人臉識別“簽名“數(shù)據(jù)實際上比其他標識符更不易被攻擊。人臉識別系統(tǒng)將數(shù)字圖像轉(zhuǎn)化為基于人臉特征的數(shù)字表示。這就創(chuàng)建了一個獨特的”人臉簽名“，然后可以將其與數(shù)據(jù)庫中的一個身份關聯(lián)起來，并與出現(xiàn)在攝像機中的人臉進行比對，以確定是否匹配。每個面部識別系統(tǒng)都有自己獨特的方式來存儲這些數(shù)據(jù)。

　　關于人臉識別和隱私的更大的問題是，每個人的臉已經(jīng)在社交軟件公共頁面和個人資料上了。如果一個人想跟蹤別人，使用社交媒體比使用面部識別系統(tǒng)要容易得多。

　　從技術上講，一旦面部圖像公開，面部識別系統(tǒng)就可以根據(jù)該圖像創(chuàng)建面部簽名。這是為什么需要強有力的生物特征隱私立法的另一個原因，包括有關怎樣以及何時可以將某人添加到面部識別系統(tǒng)的嚴格規(guī)定，這樣有助于防止技術被濫用。

　　誤解3：面部識別應該被禁止，因為它帶有種族偏見。

　　不對。

　　其實，任何新興技術的提供者和運營者都必須遵守高標準，確保技術的開發(fā)和使用符合人權和消費者權利。人臉識別是一種強大的工具，但還不能代替如人類監(jiān)控一樣，根據(jù)確鑿證據(jù)做出深思熟慮、可操作性的決定。其工作主要是實時提供數(shù)據(jù)，幫助安全人員發(fā)現(xiàn)潛在問題或調(diào)查事件后的問題。

　　不可否認，一些面部識別算法目前確實顯示出令人不可接受的種族偏見問題，然而，這項技術很有價值，不應該完全禁止。那么為什么還要繼續(xù)提倡使用面部識別呢，即使檢測結(jié)果并不總是那么完美？

　　1.一些面部識別系統(tǒng)比其他系統(tǒng)表現(xiàn)出更低的偏差水平：美國國家標準與技術研究所最近的一項研究發(fā)現(xiàn)，在許多經(jīng)過測試的算法中，亞裔和非裔美國人的面孔的誤報匹配率比白人面孔高10到100倍。這種程度的偏差顯然是不能接受的，但研究也發(fā)現(xiàn)了一些“重要的例外”算法。這些算法在不同種族群體中得到了相當一致的結(jié)果，精度方差低至0.19%。這表明面部識別系統(tǒng)本身并沒有很高的偏倚率，還可以改進。面部識別供應商應該負責減少算法中的偏見，而不是完全禁止這項技術。一種類似于食品營養(yǎng)標簽的標簽系統(tǒng)可以提供透明度。而采購人員也不應該把那些不符合跨種族、年齡和性別最低一致性要求的系統(tǒng)納入其采購考慮范圍。

　　2.使用人臉識別可以減少現(xiàn)實世界中的偏見：人臉識別的核心功能，即根據(jù)已知人臉的知識庫來識別，這是人類一直在做的事情，比如犯罪現(xiàn)場的目擊者、根據(jù)監(jiān)控圖像尋找嫌疑人的警官、或者監(jiān)視商店扒手的店員。每一種技術都有其固有的一些偏見，這些偏見來自于過去的互動、媒體，并被跨種族效應放大。所有人都有固有偏見，在面部識別算法中發(fā)現(xiàn)的偏見可能源于開發(fā)它們的人類的偏見。雖然沒有辦法完全消除人類或算法中的偏見，但面部識別技術在比較人臉圖像時找到正確匹配方面已經(jīng)和人類一樣優(yōu)秀，甚至更好。它也能以指數(shù)級的速度做到這一點。

　　3．面部識別算法變得越來越好：訓練人工智能模型來減少偏見和消除跨種族影響，要比在每個保安、執(zhí)法人員和犯罪現(xiàn)場目擊者身上消除偏見容易得多。自從面部識別技術首次被開發(fā)出來以來，它已經(jīng)取得了長足的進步，而且這項技術在膚色和性別的準確性方面也在不斷提高。隨著技術的改進以及廣泛應用，所有用戶的誤匹配率在不斷下降，偏差閾值可能會隨著時間的推移而變化。完全禁止人臉識別將會阻止一項技術的持續(xù)改進。人們通過對人臉識別如何工作進行培訓，了解它的局限性，使用正確性高、偏差低的系統(tǒng)，可以極大地減少安全、執(zhí)法和刑事司法場景案例中的偏差問題。

　　誤解4：所有的面部識別系統(tǒng)都是一樣的。

　　不對。

　　用于識別和匹配人臉的算法可能會根據(jù)開發(fā)方式、訓練和測試人臉的數(shù)據(jù)而有很大不同。人類仍然在不斷建立和訓練這些模型，因此，如果不加以解釋，人類的偏見就會悄悄出現(xiàn)。開發(fā)人員在構建算法時是否考慮了種族和性別偏見？他們是否有適當?shù)牟煌挲g、性別、種族和膚色的面部數(shù)據(jù)集？還是在訓練模型識別人類時，他們的模型主要為某一種或幾種面孔？這些因素直接影響人臉識別系統(tǒng)的性能和準確性。

　　除了算法的執(zhí)行方式，系統(tǒng)處理敏感數(shù)據(jù)的方式也各不相同。數(shù)據(jù)是托管在本地還是云端？誰擁有并能夠訪問這些數(shù)據(jù)？僅僅是客戶還是技術供應商？數(shù)據(jù)的任何部分都可以賣給第三方嗎？面部識別系統(tǒng)如何保護與該系統(tǒng)交互的個人權利和隱私？這些可能是贏得民權組織和對人臉識別持懷疑態(tài)度的消費者并讓他們接受的一個決定性因素。確保隱私的方法應該通過設計并構建到面部識別系統(tǒng)中，這是另一個可以通過立法來調(diào)節(jié)生物識別技術的領域。

　　并不是所有的面部識別系統(tǒng)都是一樣的。準確性和偏差結(jié)果差異很大，還有一些供應商將數(shù)據(jù)賣給第三方以獲取利潤。良好的生物識別技術提供商會推薦使用策略，構建更準確的算法和低偏差，遵循隱私原則，并提供培訓，指導終端用戶負責任的對數(shù)據(jù)捕獲、保留和透明化數(shù)據(jù)收集文檔相關條例。

　　誤解5：僅僅通過面部識別結(jié)果，就可能被誤判為罪犯。

　　不對。

　　雖然人臉識別可能是執(zhí)法環(huán)節(jié)中的一個有價值的工具，但它的運作是離不開人類監(jiān)督的。這種誤解認為，面部識別系統(tǒng)在刑事調(diào)查中擁有“最后的決定權”。在執(zhí)法環(huán)境中，人臉識別用在為訓練有素的分析人員提供基于相似度評分高的潛在匹配選項。人類通過這些數(shù)據(jù)以及獨立的證據(jù)來做出最終決定。

　　在使用人臉識別之前的時代，警察必須手動查看數(shù)犯罪現(xiàn)場的照片、錄像，繁重的工作量使他們疲憊不堪、壓力過大，或者就只能用照片查看一些區(qū)域。事實上，人臉識別并沒有做任何本質(zhì)上的創(chuàng)新，它只是增強了現(xiàn)有調(diào)查過程的操作方法，提供了以前不可能達到的效率水平。這使得安全部門能夠調(diào)查以前無法調(diào)查的案件，或者調(diào)查原來嚴重程度較低而無法分配到調(diào)查需資源的案件。通過快速識別潛在的犯罪嫌疑人，面部識別可以受害者帶來好處、賠償和快速結(jié)案。

　　目前重要的是要教育公眾、民權人士和立法者，讓他們了解面部識別系統(tǒng)是如何工作的，以及怎樣將這項技術好的方面得以善用。人臉識別可以找到失蹤兒童，可以用來加快醫(yī)院的檢查速度，增強機場安全性，提供無觸控式的訪問控制。人臉識別并不是也不是與生俱來的好或不好，任何技術也都有被濫用的可能性。但是通過合理的立法、負責任的系統(tǒng)開發(fā)和部署，考慮隱私，我們就可以最優(yōu)化實現(xiàn)人臉識別帶來的好處。