誰也沒能提前預(yù)測到，2020年居然是以大疫開局。

新型冠狀病毒感染的肺炎在神州大地肆虐，每天一有時間就打開全國新型肺炎疫情實(shí)時動態(tài)?？粗粩嗌仙臄?shù)字，著實(shí)讓人心頭一顫。更可怕的是，疫情帶來了一連串的“蝴蝶效應(yīng)”，如同一場脈沖，顯著地沖擊著經(jīng)濟(jì)的律動，沖擊著與人和消費(fèi)相關(guān)的行業(yè)。

此次新型冠狀病毒是一種通過空氣、飛沫傳染的致死性高的呼吸道傳染性疾病，這使得人口聚集型的服務(wù)類產(chǎn)業(yè)受到嚴(yán)重沖擊，其中最典型的便是零售行業(yè)。疫情讓本該熱熱鬧鬧，生意紅火的春節(jié)黃金周遭遇“當(dāng)頭一棒”。從目前的數(shù)據(jù)來看，疫情還處于上升期，何時迎來拐點(diǎn)尚未可知，至少短期內(nèi)依舊會影響零售企業(yè)1月、2月的銷售，甚至中期的業(yè)績。

制造業(yè)也是重災(zāi)區(qū)，隨著大部分地區(qū)宣布延遲復(fù)工，疫情對制造業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)影響也會逐漸顯現(xiàn)。制造業(yè)是一個相對重資產(chǎn)的行業(yè)，即使生產(chǎn)和經(jīng)營部分停擺，企業(yè)這個時候仍然要繳納社保、稅金，維持房租、廠房、利息等開支，很多中小型制造業(yè)本就高債務(wù)短現(xiàn)金流，受到的沖擊也相對更大。

除此之外，世界衛(wèi)生組織將疫情列為“國際關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件”使得出口也受到一定程度的沖擊和影響。一些國家也在討論對中國貨物嚴(yán)格入境檢疫等等，這些都會對企業(yè)多年建立的出口業(yè)務(wù)關(guān)系構(gòu)成影響。

但是，危機(jī)，危機(jī)，是“?！币彩恰皺C(jī)”。2003年的SARS疫情過后，迎來了電子商務(wù)的春天，這次疫情同樣悄然改變著人們的工作方式、生活方式，同時也催生出諸多新商機(jī)。

比如，社交電視、健康家電走俏，在多個電商平臺供不應(yīng)求。社交電視的家庭在線社交功能彌補(bǔ)了春節(jié)隔屏相聚的場景需求，據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，1月份海信社交電視銷量環(huán)比增長213.46%。而疫情也直接促進(jìn)除菌、健康類家電產(chǎn)品的消費(fèi)升級。蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，蘇寧平臺多款健康除菌類家電銷售增長超200%。其中，消毒柜銷量同比增長205%，洗碗機(jī)搜索量同比增長283%，壁掛新風(fēng)及新風(fēng)系統(tǒng)同比銷售增長304%。針對此現(xiàn)象，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，新型冠狀病毒培養(yǎng)起國人健康家電消費(fèi)意識。家電企業(yè)應(yīng)該抓住這一商機(jī)，研發(fā)出更多更好功能的殺菌除菌消毒電器產(chǎn)品。

除此之外，在疫情防控期間，電商平臺擔(dān)負(fù)起了保證社會基本生活用品的供應(yīng)和拉動經(jīng)濟(jì)增長的使命，調(diào)動能力、協(xié)同效率、捐贈貢獻(xiàn)、技術(shù)創(chuàng)新、認(rèn)知維度，均體現(xiàn)得淋漓盡致。京東、阿里巴巴、蘇寧、拼多多、網(wǎng)易嚴(yán)選等各大平臺充分發(fā)揮各自在供應(yīng)鏈、物流上的優(yōu)勢，調(diào)集口罩、防護(hù)服等物資送往疫區(qū)。而“無接觸服務(wù)”的概念再次被推向討論的高峰，在2月6日，京東物流的智能配送機(jī)器人完成在武漢的首單配送，成功將醫(yī)療和生活物資從京東物流武漢仁和站運(yùn)送至武漢第九醫(yī)院，而在火神山醫(yī)院交付當(dāng)日（2月2日），由湖北中百倉儲和阿里巴巴旗下淘鮮達(dá)團(tuán)隊(duì)合力搭建的無人超市也被賦予新的使命。與此同時，智能快遞柜成為多家快遞公司投遞的首要選擇，騎手“無接觸配送”也正在成為末端配送的標(biāo)配。由此可見，無人零售、無人餐飲、機(jī)器人快遞，在疫情中突顯出旺盛的潛在需求。

當(dāng)然，這個是針對消費(fèi)端的猜想，而在其他領(lǐng)域，疫情也在慢慢改變著很多領(lǐng)域。

不管是時下大熱的遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線辦公，這些系統(tǒng)對通信系統(tǒng)的要求更加高，過去之所以沒有大幅發(fā)展也是跟4G網(wǎng)絡(luò)達(dá)不到要求有關(guān)系。這次疫情就像是個催化劑，會給5G帶來進(jìn)一步大力發(fā)展的契機(jī)。而5G對物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有非常大的推動作用，如果物聯(lián)網(wǎng)足夠發(fā)達(dá)，通過物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)就能實(shí)時追蹤到物品的去向，使得物流系統(tǒng)的流轉(zhuǎn)更加透明化，也就能避免各大醫(yī)院防護(hù)用品急缺以及某會不作為的現(xiàn)象的產(chǎn)生。

這次疫情是一只意想不到的“黑天鵝”， 對于所有的行業(yè)來說，既是短期的壓力，也是一個行業(yè)格局變動的機(jī)會。相信經(jīng)歷過這次疫情，某些領(lǐng)域會加速其整體發(fā)展，走的更快速、更堅(jiān)決。