任何公司都可以開發(fā)出解決特定客戶需求的殺手級(jí)應(yīng)用程序。

每一個(gè)新的技術(shù)趨勢(shì)都帶來了猜測(cè)和關(guān)于“殺手級(jí)應(yīng)用”的討論，這將是我們所有問題的解決方案。

科技出版物和博客產(chǎn)生了無數(shù)文章，這些文章正在尋找iPhone，云，區(qū)塊鏈，人工智能以及物聯(lián)網(wǎng)的“殺手級(jí)應(yīng)用”。

但作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，我們不能總是追逐下一個(gè)大目標(biāo)。誠然，我們需要了解技術(shù)的發(fā)展方向，但我們需要更加務(wù)實(shí)，并認(rèn)識(shí)到?jīng)]有一個(gè)“殺手級(jí)應(yīng)用”能解決所有問題。特別是對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)。

預(yù)測(cè)維護(hù)是物聯(lián)網(wǎng)的殺手級(jí)應(yīng)用嗎？

預(yù)測(cè)性維護(hù)是指添加傳感器來收集和分析工業(yè)設(shè)備的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，從而預(yù)測(cè)何時(shí)可能發(fā)生故障。

我經(jīng)常與想通過提供預(yù)測(cè)性維護(hù)解決方案進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)的公司交談。他們之所以感興趣，不是因?yàn)樗麄円呀?jīng)發(fā)現(xiàn)了客戶的需求，而是因?yàn)樗麄兟犝f了預(yù)測(cè)性維護(hù)才是物聯(lián)網(wǎng)中最賺錢的地方。有人讓他們相信，預(yù)測(cè)性維護(hù)是物聯(lián)網(wǎng)的殺手級(jí)應(yīng)用。

的確，預(yù)測(cè)性維護(hù)在工業(yè)企業(yè)中越來越受歡迎，但那是因?yàn)樗鉀Q了那些特定企業(yè)已經(jīng)存在的一個(gè)棘手問題。不是因?yàn)轭A(yù)測(cè)性維護(hù)本身就是所有問題的解決方案。

我的建議是：與其尋找物聯(lián)網(wǎng)的殺手級(jí)應(yīng)用，不如關(guān)注于了解客戶的需求，評(píng)估如何利用物聯(lián)網(wǎng)以更好、更快、更便宜的方式解決這些問題。

簡(jiǎn)而言之，通過了解客戶的需求，您可以針對(duì)特定的客戶挑戰(zhàn)設(shè)計(jì)合適的殺手級(jí)應(yīng)用程序。

如果您不再將物聯(lián)網(wǎng)視為靈丹妙藥，而是將其視為投資組合中的另一個(gè)工具，則可以擺脫炒作，開始著手構(gòu)建真正的解決方案。

其他利用物聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新應(yīng)用

為了說明這一點(diǎn)，我想分享一些當(dāng)今正在使用的實(shí)際應(yīng)用程序。請(qǐng)注意，這些產(chǎn)品并沒有創(chuàng)造出新的問題類別。相反，它們?yōu)楝F(xiàn)有的客戶問題提供了更有效的解決方案。這些公司了解了客戶的挑戰(zhàn)，然后通過提出以下問題來利用物聯(lián)網(wǎng)：“如何通過從客戶環(huán)境中獲取和處理現(xiàn)實(shí)信號(hào)來提供更好的解決方案？”

如果你仔細(xì)想想，獲取和處理真實(shí)世界的信號(hào)是物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵屬性之一，那么考慮到這一點(diǎn)，你能為客戶創(chuàng)造什么樣的創(chuàng)新解決方案呢？

1. 通過智能停車減少交通擁堵

隨著城市的發(fā)展，交通擁堵也在加劇。在許多城市，這種擁堵的一大原因是停車位不足。想想舊金山或紐約這樣的城市。司機(jī)們花很多時(shí)間在建筑物周圍轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，試圖找到一個(gè)停車位。這反過來又增加了本已擁擠的地區(qū)的交通。

一些城市正在尋找物聯(lián)網(wǎng)來解決這個(gè)問題。 通過在街道上和路燈柱上放置傳感器，城市能夠跟蹤哪些停車位可用，并將這些信息提供給可以通過應(yīng)用程序或其他類型的服務(wù)從這些數(shù)據(jù)中獲利的公司。

停車信息也被聚集在云端，讓城市研究交通模式，為未來更好的解決方案做準(zhǔn)備。

2. 優(yōu)化垃圾收集

荷蘭的一家公司正在使用物聯(lián)網(wǎng)跟蹤垃圾的整個(gè)生命周期。他們?cè)诿總€(gè)垃圾箱里放置傳感器，以便在垃圾箱滿了需要注意的時(shí)候通知垃圾收集者。這使他們能夠優(yōu)化收集路線，并將收集這些垃圾所花費(fèi)的時(shí)間和成本降到最低。

他們的收集卡車還配備了負(fù)載傳感器，這些傳感器可以實(shí)時(shí)確定主處理中心在卡車到達(dá)目的地時(shí)可以預(yù)期的廢物量。

3. 提高電網(wǎng)的彈性

為了提高電網(wǎng)的彈性，世界各地的公用事業(yè)公司都在利用物聯(lián)網(wǎng)解決方案來檢測(cè)電力中斷的地方，這樣他們就可以馬上派一個(gè)團(tuán)隊(duì)去修復(fù)它。過去，電力公司需要幾個(gè)小時(shí)才能確定故障的確切位置?，F(xiàn)在，他們有實(shí)時(shí)的信息，加上他們可以應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)來預(yù)測(cè)可能發(fā)生故障的位置。

4. 協(xié)助保育工作

物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用跨越所有行業(yè)和垂直領(lǐng)域。例如，非洲的團(tuán)隊(duì)正在利用物聯(lián)網(wǎng)來防止大象偷獵。研究小組給每只大象戴上智能項(xiàng)圈，跟蹤它們的位置和運(yùn)動(dòng)模式。

通過專門的算法在云中分析項(xiàng)圈收集到的信息。其中的一些算法可以檢測(cè)出大象何時(shí)停止活動(dòng)，這可能是偷獵者襲擊的跡象。該系統(tǒng)向野生動(dòng)物管理機(jī)構(gòu)發(fā)送警報(bào)，后者提供快速響應(yīng)。

總結(jié)

正如我在這篇文章開頭所提到的，物聯(lián)網(wǎng)沒有單一的殺手級(jí)應(yīng)用。相反，任何公司都可以創(chuàng)建正確的殺手級(jí)應(yīng)用程序，解決特定客戶、特定行業(yè)和垂直領(lǐng)域的需求。

在這篇文章中，我分享了一些例子，但是我們看到了所有行業(yè)的應(yīng)用，從醫(yī)療、能源、智能農(nóng)業(yè)、智能建筑、交通等。所有行業(yè)的公司都在尋求采用物聯(lián)網(wǎng)作為催化劑，以改進(jìn)現(xiàn)有的解決方案。

那么作為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，你從哪里開始呢？忘記追逐殺手級(jí)應(yīng)用的想法吧。第一步是清楚地了解客戶的需求。

第二步是了解您如何通過收集和處理真實(shí)世界的信號(hào)來改進(jìn)您的解決方案，從而為您的客戶提供更好、更快、更便宜或更創(chuàng)新的解決方案 - 一種提供大量?jī)r(jià)值并且他們迫不及待地想要為您提供金錢的解決方案。