路由器的硬件部分主要包括存儲(chǔ)器、電源、傳輸媒介（即電纜）、CSU/DSU、供應(yīng)商的媒介、CPU、接口、模塊等，如果所購(gòu)買的路由器質(zhì)量可靠的話，出現(xiàn)硬件問(wèn)題的概率是比較低的，但出現(xiàn)硬件故障后，一般只能送去修理。常出現(xiàn)的硬件故障主要有以下三種情況。

①系統(tǒng)不能正常加電。

故障現(xiàn)象：當(dāng)打開路由器的電源開關(guān)時(shí)，路由器前面板的電源燈不亮，風(fēng)扇也不轉(zhuǎn)動(dòng)。

故障原因：產(chǎn)生該故障可能性最大的對(duì)象分別是電源和電纜。

解決方法：出現(xiàn)這種狀況，最可疑的就是電源系統(tǒng)，所以首先應(yīng)該檢

查的就是電源系統(tǒng)，看看供電插座有沒(méi)有電流，電壓是否正常。如果供電正常的話，就檢查電源線有無(wú)損壞、松動(dòng)等，電源線有所損壞的話就更換一條， 松動(dòng)了的話就重新插好。如果依舊有故障，就需要檢查路由器的電源，首先要檢查的就是路由器的電源保險(xiǎn)，若是燒了就需重新更換；要是情況沒(méi)有好轉(zhuǎn)，那就需要把路由器送去專門的機(jī)構(gòu)修理了。

②零部件損壞。

故障現(xiàn)象：當(dāng)把部件插到路由器上時(shí)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的其他部分都可以正常工作，但不能正確識(shí)別所插上去的部件；或者是所插部件可以被正確識(shí)別，但在正確配置完之后，接口不能正常工作。

故障原因：前者最大可能是所插部件有問(wèn)題或者接口卡失靈，后者的問(wèn)題大多是由于路由器存在其他物理故障而引起的。

解決方法：如果是前面的那種狀況，用相同型號(hào)的部件替換不能被正確識(shí)別的部件后，如果可以正確識(shí)別，問(wèn)題就在所插部件上了；要是依舊不能識(shí)別的話，那就需要換其他接口來(lái)試插一下，如果在其他接口上可以識(shí)別，問(wèn)題就出在之前的接口上。至于后一種情況，多是因?yàn)槁酚善鲀?nèi)部的某個(gè)元件有問(wèn)題引起的，解決方法也只能送去修理路由器。

③路由器散熱不良或設(shè)備不兼容。

故障現(xiàn)象：剛連接網(wǎng)絡(luò)時(shí)一切正常， 但是運(yùn)行一-段時(shí)間之后， 網(wǎng)速就開始下降，甚至頻頻掉線。

故障原因：有可能是路由器本身的性能差，穩(wěn)定性不好;也可能是路由器或者ADSL Modem、光纖接入器等設(shè)備溫度過(guò)高而造成網(wǎng)絡(luò)中斷;還有可能是路由器的型號(hào)與ISP（網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商）的設(shè)備不兼容：不過(guò)絕大部分都是由于路由器的配置不當(dāng)而引起的。

解決方法：當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)速下降現(xiàn)象時(shí)，用手感覺(jué)路由器等網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備的表面溫度，如果感覺(jué)很燙手，那就說(shuō)明頻繁掉線的原因可能是硬件設(shè)備問(wèn)題，最好考慮更換一臺(tái)新設(shè)備，也可以把路由器放在散熱條件比較好的地方，情況會(huì)有所好轉(zhuǎn)。如果設(shè)備溫度方面沒(méi)有異常，那就很有可能是路由器和ISP的設(shè)備不兼容造成的，解決辦法是更換與ISP設(shè)備兼容的路由器。

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