物聯(lián)網(wǎng)與數(shù)碼化技術(shù)可協(xié)助產(chǎn)業(yè)升級(jí)，整體被稱為智能制造或工業(yè)4.0，然而智能制造不僅是談流程控制而已，關(guān)鍵在于提供可操作的信息和洞察力，透過(guò)回饋循環(huán)以改善包括效率、生產(chǎn)、質(zhì)量、能源、原材料消耗、庫(kù)存以及工廠外的供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)，任何技術(shù)若沒(méi)有回饋效果，都只是炒作話題而已。

IndustryWeeK分析何為真的智能制造，差別就在于復(fù)雜的回饋?zhàn)饔?，這種回饋來(lái)自更多傳感器讓信息互相連接，并透過(guò)分析獲得洞察力，找出以前不知道的復(fù)雜關(guān)系，從而提供更深入、更復(fù)雜的回饋效果。

報(bào)導(dǎo)點(diǎn)名提高生產(chǎn)率和整體設(shè)備效率(OEE)解決方案，就是沒(méi)有洞察力的例子，認(rèn)為現(xiàn)在的OEE解決方案報(bào)告提供的回饋，無(wú)法帶來(lái)改善的效果。而智能OEE軟件應(yīng)用程序是由事件驅(qū)動(dòng)，可向操作員、主管和維護(hù)人員提供真實(shí)與實(shí)時(shí)信息，找出根本原因，持續(xù)性改善生產(chǎn)結(jié)果。

另外一項(xiàng)是免費(fèi)樣品解決方案，現(xiàn)今的流程只會(huì)告知管理層提供給客戶的免費(fèi)樣品數(shù)量，但當(dāng)中沒(méi)有提出更精密的管理流程并減少樣品產(chǎn)生。而采用智能制造方案，透過(guò)分析工廠現(xiàn)場(chǎng)信息和歷史資料可以實(shí)時(shí)控制免費(fèi)樣品的產(chǎn)量。

最后是質(zhì)量管理體系與生產(chǎn)不同步的情況，現(xiàn)在的狀況是產(chǎn)品送到客戶手中才收到質(zhì)量回饋，且回饋無(wú)法進(jìn)入生產(chǎn)源頭加以改進(jìn)，品管系統(tǒng)如同救火隊(duì)的功能。但智能質(zhì)量系統(tǒng)可以將品管導(dǎo)入工廠生產(chǎn)線，從根本原因分析來(lái)改善產(chǎn)品質(zhì)量。簡(jiǎn)言之，能持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)力的技術(shù)就是智能制造，如果不是，那就只是炒作的技術(shù)。