作者：Arm 執(zhí)行副總裁兼首席商務(wù)官 Will Abbey

作為 Arm 首席商務(wù)官，我有幸參與打造全球前沿技術(shù)。這份工作看似遠(yuǎn)離我童年所在的加納，但總有一些時(shí)刻，將這兩個(gè)世界緊密相連。

幾年前，我隨 Arm 可持續(xù)發(fā)展與社會(huì)影響團(tuán)隊(duì)回到故鄉(xiāng)，走訪了一個(gè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生站，那是由一戶人家騰出幾間屋子改造成的診所。站在那里，目睹一線醫(yī)護(hù)人員在資源匱乏的條件下全力以赴，我意識(shí)到：技術(shù)的誕生之地，與最需要它的地方，竟隔著如此遙遠(yuǎn)的距離。

但就在那個(gè)時(shí)刻，我也看到了希望：當(dāng)適合實(shí)地使用的創(chuàng)新技術(shù)在對(duì)的時(shí)刻送到對(duì)的人手上，就能發(fā)揮切實(shí)影響。當(dāng)時(shí)，當(dāng)?shù)蒯t(yī)護(hù)人員正借助 Simprints 基于 AI 的生物識(shí)別技術(shù)，確保每一劑疫苗都能準(zhǔn)確、及時(shí)地送到正確的人手中，從而減少浪費(fèi)，讓有限的預(yù)算和人力發(fā)揮最大效能。

見(jiàn)證 Simprints 技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用

全球仍有超過(guò) 8.5 億人沒(méi)有官方出具的身份證明。沒(méi)有身份，意味著無(wú)法獲得基本醫(yī)療、開(kāi)立銀行賬戶，甚至不能上學(xué)。在醫(yī)療領(lǐng)域，尤其是在加納農(nóng)村這類資源匱乏的偏遠(yuǎn)地區(qū)，后果尤為嚴(yán)重：病歷丟失、治療中斷，孩子在最需要護(hù)理的時(shí)候被忽視。而疫苗接種點(diǎn)若缺乏可靠的身份核驗(yàn)，所收集的數(shù)據(jù)便難以反映實(shí)際情況，進(jìn)而誤導(dǎo)決策，削弱整個(gè)醫(yī)療體系的透明度與問(wèn)責(zé)機(jī)制。

瘧疾疫苗堪稱近幾十年來(lái)最重要的公共衛(wèi)生突破之一，但前提是兒童必須完成全部四劑接種。很多時(shí)候，紙質(zhì)記錄常被弄丟，家庭輾轉(zhuǎn)于不同的診所，父母可能記不清孩子接種過(guò)哪一劑疫苗。近 29% 的兒童在第三劑和第四劑疫苗之間中斷接種，不僅使大量孩子暴露于疾病風(fēng)險(xiǎn)之下，也削弱了疫苗的整體保護(hù)效力。

在加納東部地區(qū)的一家鄉(xiāng)村診所，我親眼目睹了 Simprints 技術(shù)的應(yīng)用，令人深受鼓舞。一臺(tái)低成本、高能效的基于 Arm 平臺(tái)的移動(dòng)設(shè)備，運(yùn)行著 Simprints 的 AI 生物識(shí)別認(rèn)證平臺(tái)，利用機(jī)器學(xué)習(xí) (ML) 技術(shù)識(shí)別嬰兒身份（由于面部特征變化迅速，識(shí)別嬰兒身份是生物識(shí)別認(rèn)證領(lǐng)域公認(rèn)的難題），并即時(shí)調(diào)取孩子的免疫接種記錄。更難得的是，這套技術(shù)解決方案針對(duì)實(shí)際的限制條件進(jìn)行了優(yōu)化，例如高溫、灰塵、不穩(wěn)定的電力供應(yīng)和間歇性的網(wǎng)絡(luò)連接等。

攜手推動(dòng)公平可及的醫(yī)療體系

自 2020 年以來(lái)，Arm 與全球疫苗和免疫聯(lián)盟 Gavi、加納公共衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu) (Ghana Health Services) 和 Simprints 合作，共同推動(dòng)數(shù)字身份在加納農(nóng)村地區(qū)的應(yīng)用，讓醫(yī)療服務(wù)更公平。 目前，加納已有近 2000 名一線衛(wèi)生工作者接受了 Simprints 的生物識(shí)別認(rèn)證技術(shù)培訓(xùn)，而這僅僅是個(gè)開(kāi)始。

過(guò)去翻找紙質(zhì)記錄需耗時(shí)數(shù)分鐘，現(xiàn)在只需幾秒；疫苗接種錯(cuò)誤率大幅下降；兒童接種記錄追蹤變得更加可靠；兒童能夠及時(shí)進(jìn)行疫苗接種，減少疫苗浪費(fèi)。與此同時(shí)，在國(guó)家層面，政府也能獲得更精準(zhǔn)的覆蓋率數(shù)據(jù)，從而更科學(xué)地調(diào)配資源。

這不是紙上談兵，而是實(shí)實(shí)在在能夠拯救生命、產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的科技實(shí)踐。

于公于私，意義非凡

在我的職業(yè)生涯中，我參與過(guò)許多重大項(xiàng)目，但這個(gè)項(xiàng)目對(duì)我而言格外不同。它連接著我的故鄉(xiāng)，讓我看到了技術(shù)創(chuàng)新所產(chǎn)生來(lái)的深遠(yuǎn)影響。

當(dāng)我看到 Arm 的技術(shù)——那些我們?yōu)閿?shù)十億設(shè)備精心打磨的技術(shù)——被用來(lái)在加納鄉(xiāng)村識(shí)別需要接種的孩子，以免他們錯(cuò)過(guò)關(guān)鍵的瘧疾疫苗，我深刻體會(huì)到：衡量技術(shù)的真正標(biāo)準(zhǔn)不是它有多強(qiáng)大，而是它能否真正幫到最需要的人。

在我走訪期間，加納總統(tǒng)衛(wèi)生顧問(wèn) Anthony Nsiah-Asare 博士的一句話令我印象深刻：技術(shù)必須服務(wù)于人，用來(lái)彌合差距，而非制造鴻溝。這句話深深觸動(dòng)了我，也與 Arm 的信念非常契合。

Arm 很自豪從 Simprints 創(chuàng)立之初就一路予以支持：提供工程專業(yè)知識(shí)、資金、技術(shù)指導(dǎo)和生態(tài)資源。如今，隨著 Simprints 不斷提供創(chuàng)新技術(shù)解決方案，使醫(yī)療體系更加透明、公平和可靠，這項(xiàng)合作的影響力正持續(xù)擴(kuò)大。

非洲在科技領(lǐng)域日益重要的角色

非洲不僅有望從 AI 與數(shù)字化轉(zhuǎn)型中受益，更有潛力推動(dòng)技術(shù)的未來(lái)發(fā)展。在許多方面，非洲大陸已經(jīng)在幫助塑造下一波技術(shù)創(chuàng)新浪潮。像加納這樣的國(guó)家擁有充滿活力的年輕人群，政府也越來(lái)越重視為未來(lái)人才提供適應(yīng)數(shù)字世界所需的技能培訓(xùn)。

Arm 無(wú)法獨(dú)自解決所有這些挑戰(zhàn)，但我們可以成為關(guān)鍵的“賦能者”。當(dāng)各國(guó)政府制定數(shù)字化愿景時(shí)，像 Arm 這樣的公司可以幫助將這些愿景變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，讓更多人獲得向上發(fā)展所需的工具和機(jī)會(huì)。

用技術(shù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值

我們深知，技術(shù)并非萬(wàn)能，但若用得其所，就能帶來(lái)變革性影響。因此，Arm 的社會(huì)影響和創(chuàng)新戰(zhàn)略側(cè)重于與合作伙伴共同應(yīng)對(duì)健康、教育和氣候方面的全球挑戰(zhàn)，擴(kuò)大技術(shù)和 AI 的效用，縮小數(shù)字鴻溝，產(chǎn)生持久的價(jià)值。

我們與 Simprints、Gavi、加納公共衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)等組織一起，致力于構(gòu)建和支持各種解決方案，使免疫接種計(jì)劃能夠惠及每一個(gè)孩子，無(wú)論他們生活在哪里。Simprints 已經(jīng)幫助減少了身份識(shí)別錯(cuò)誤，改進(jìn)了患者跟蹤，并簡(jiǎn)化了社區(qū)衛(wèi)生工作者的工作——但這僅僅是個(gè)開(kāi)始。

作為一個(gè)出生在加納的人，我為此感到無(wú)比自豪。作為一名從事科技工作的人，這讓我重新燃起了使命感，因?yàn)楫?dāng)技術(shù)變得真正可及、智能化且得到負(fù)責(zé)任的部署時(shí)，它不僅能實(shí)現(xiàn)規(guī)?；芡衅鹫麄€(gè)社區(qū)的未來(lái)。