來自Ovum的最新研究報告稱，對于行業(yè)觀察者而言，RCS部署的速度仍然非常令人沮喪，該技術在發(fā)布后并未茁壯成長，谷歌對此也感到非常沮喪。RCS是谷歌為Android生態(tài)系統(tǒng)成功開發(fā)一款增強型即時通信應用程序的最后一搏。

6月17日，谷歌宣布將在6月底前直接向英國和法國的Android用戶提供RCS服務，并在年底前向其他國家提供。該公告實際上意味著，谷歌正在推動電信運營商將RCS（的發(fā)展）交到Android用戶手中。

圖1：英國市場對RCS的需求很高，谷歌只是迎合了這一點。資料來源：Ovum。

Ovum通信與社交高級分析師Charlotte Palfrey表示，顯然，電信運營商不會支持谷歌運行原本打算作為電信服務的東西，但在Ovum看來，谷歌采取這一步是正確的。來自Ovum的數(shù)字消費者洞察2019（Digital Consumer Insights 2019）調查數(shù)據(jù)顯示，目前英國市場消費者對RCS是有需求的。但是，英國聊天應用的滲透率是顯著的，同時仍在不斷攀升：Facebook Messenger的滲透率為24%，WhatsApp滲透率為21%，iMessage則為13%。問題在于，對于RCS的需求會持續(xù)多久呢？

很快，這些聊天應用將會產生非常大的網絡效應（如同在南非等國家所看到的，Ovum的Digital Consumer Insights 2019: Communications and Media調查顯示，95%的消費者正在手機上使用一款聊天應用），這將使RCS進入市場變得更加困難。

當然，RCS將能夠利用作為Android手機默認即時通信服務的優(yōu)勢，這與iMessage默認在iPhone上開啟的方式相同，但是也就僅此而已了。Ovum表示，你可以引導消費者到達水源，但是你不能強迫他們喝水。

不過，對于電信運營商來說，也不全是壞消息。谷歌表示，如果電信運營商提供RCS，那么這一服務就將會被提供給其用戶。這意味著，尚未推出RCS的電信運營商將擁有谷歌最終建立的用戶群，并且可能部分企業(yè)已經在市場上使用A2P RCS服務，不過接下來的挑戰(zhàn)將是如何把這些A2P收入從谷歌剝離出來。

那么，既然谷歌正在進軍電信運營商的重點消息服務，電信公司將如何應對呢？這將置GSMA于何地呢？由于谷歌是RCS的一個重要支持者，而GSMA是運營商的代表機構，因此它很可能會左右為難。

GSMA未來網絡負責人Henry Calvert告訴Ovum；“GSMA正在支持行業(yè)推出完全可互操作的RCS服務。到目前為止，已有近80個發(fā)布并且已經達到約3億用戶數(shù)。谷歌的服務將幫助消費者在運營商尚未推出RCS的市場上可以更快地獲取RCS服務。目前已有大量運營商在全球范圍內在沒有谷歌推出服務的背景下提供RCS服務。”

當然，這一舉動不會讓電信運營商再信任谷歌。這將使Mavenir等供應商受益，Mavenir可以使用其RCS云平臺快速推出RCS，更重要的是，它不是谷歌。這可能導致電信運營商重新考慮他們是否想要快速推出基于云的平臺，還是等待打造他們自己的基礎設施，并在更長的時間框架內發(fā)布服務?；蛘撸麄儠紤]他們是否真的想要推出RCS。